Unser Team

Timothy Barnes

Timothys Vision und seine Führungsrolle in der Klavierservicebranche haben Gazelle den Weg geebnet, die einzige All-in-one-Business-Management-Software für Klaviertechniker zu werden. Mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und Betriebswirtschaftslehre und seiner Erfahrung als staatlich geprüfter Klaviertechniker entwarf Timothy die Vision für Gazelle und arbeitete daran, das Produkt zu dem zu machen, was es heute ist: die am meisten empfohlene Unternehmensverwaltungssoftware der Branche.

Luke Ehresman

Luke ist ein 20-jähriger Veteran der webbasierten Software-Entwicklung. Mit einem Bachelor- und Master-Abschluss in Informatik hat er seine Karriere damit verbracht, Softwarelösungen für kleine und große Unternehmen mit Schwerpunkt auf nachhaltiger Produktentwicklung, künstlerischem Design und Benutzererfahrung zu entwickeln. Seine Führung hat Klaviertechnikern auf der ganzen Welt ein langfristiges, nachhaltiges Produkt zur Verfügung gestellt, das speziell für diese Branche entwickelt wurde.

Nathan Ehresman

Nathan bringt jahrzehntelange Software-Entwicklungs- und Betriebserfahrung in das Gazelle-Team ein und konzentriert sich auf die Teile des Codes, auf die sich alle Benutzer verlassen können, die sie aber fast nie sehen. Mit einem Bachelor of Science in Informatik bringt er eine Leidenschaft für das Schreiben von sauberem, schnellem Code mit. Nathans Erfahrung in der Software-Entwicklung minimiert Ausfallzeiten, sorgt für einen reibungslosen Betrieb unserer Dienste und ermöglicht es Gazelle, die Infrastruktur zu nutzen, die die meisten Nischensoftwareprodukte nur schwer warten können. Dazu gehören Integrationen mit anderen Produkten und Anbietern wie Google Maps, Stripe und QuickBooks Online.

George Buss

George joined Gazelle in the Spring of 2019 to help streamline our users‘ onboarding experience and build resources to help you grow your piano service business. He helped our team launch Gazelle School of Business and provides business coaching services to piano technicians in the Gazelle community. With a history in education, program development, and customer experience he brings a unique approach to the way you think about and execute your business.

Unsere Geschichte

Not ist die Mutter der Erfindung und die Mutter von Gazelle.

Nachdem er ein Jahrzehnt lang sein Klavierservice-Geschäft geführt hatte, stellte der registrierte Klaviertechniker Timothy Barnes fest, dass er die Arbeit liebte, aber er hatte mit allem zu kämpfen, was nicht die eigentliche Klavierpflege war, wie das Versenden von Serviceerinnerungen, das Planen von Serviceterminen, das Erstellen von Kostenvoranschlägen und das Erhalten von pünktlichen Kundenzahlungen. Schließlich fielen wichtige Dinge durch das Raster, als sein Team aus Büroangestellten und Technikern wuchs, weil er nicht über die Online-Tools verfügte, um es überschaubar, einfach für seine Kunden und nahtlos für alle Beteiligten zu machen. Damals gab es keine einzige Software aus einer Hand, um ein Unternehmen in der Klavierindustrie zu führen, und er brauchte sie dringend.

Glücklicherweise „kannte er einen Typen“ – Luke, einen Software-Entwickler. Während Timothy die Erfahrung hatte, um zu wissen, was unsere Software leisten musste, wusste Luke, wie man sie so baut, dass sie langfristig nachhaltig ist. Also haben wir im Januar 2015 gemeinsam Gazelle offiziell gestartet und schnell Nathan in das Projekt aufgenommen, einen weiteren Software-Entwickler, der Luke vom ersten Tag an bei der Backend-Entwicklung von Gazelle unterstützt hatte.

Acht Jahre später ist unser Team gewachsen, unsere Funktionen nehmen weiter zu und Gazelle ist eine Quelle der Ermächtigung für jeden in unserer Branche. Wir sind die umfassendste All-in-One-Lösung für Klaviertechniker, nicht weil es schick klingt, sondern weil es das ist, was Sie brauchen, um in dieser modernen Zeit zu überleben und in Ihrer Arbeit erfolgreich zu sein. Wir sind für Menschen wie Sie da – Klaviertechniker, die in dieses Geschäft eingestiegen sind, weil Sie es lieben, sich um Instrumente zu kümmern, Musik zu spielen und ein Leben voller Freunde und Familie zu führen, die die Kunst schätzen, die Sie in diese Welt bringen.

Ihr Erfolg ist unsere Mission, und deshalb arbeiten wir hart daran, Gazelle zur besten Unternehmensverwaltungs-Software zu machen, die es sein kann. Wenn wir Ihnen helfen, mehr Geld zu verdienen, Zeit zu sparen und Ihre Kunden mit unserer Benutzerfreundlichkeit zu begeistern, dann tun wir unsere Arbeit, um Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Das Team von Gazelle