Notre équipe
Timothy Barnes
La vision et le leadership de Timothy au sein du secteur de l’entretien des pianos ont permis à Gazelle de devenir le seul logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un pour les techniciens du piano. Fort d’un diplôme en économie et en administration des affaires et de son expérience en tant que technicien de piano agréé, Timothy a défini la vision de Gazelle et s’est efforcé d’affiner le produit pour en faire ce qu’il est aujourd’hui : le logiciel de gestion commerciale le plus recommandé du secteur.
Luke Ehresman
Luke est un vétéran de 20 ans de développement de logiciels basés sur le web. Titulaire d’une licence et d’une maîtrise en informatique, il a consacré sa carrière à l’élaboration de solutions logicielles pour les petites et grandes entreprises, en mettant l’accent sur le développement de produits durables, la conception artistique et l’expérience utilisateur. Ses conseils ont permis de fournir aux techniciens du piano du monde entier un produit durable et à long terme, spécialement conçu pour ce secteur.
Nathan Ehresman
Nathan apporte à l’équipe Gazelle des décennies d’expérience en matière de génie logiciel et d’exploitation, en se concentrant sur les parties du code sur lesquelles les utilisateurs comptent tous, mais qu’ils ne voient presque jamais. Titulaire d’une licence en informatique, il se passionne pour l’écriture d’un code propre et rapide. L’expertise de Nathan en matière de développement de logiciels minimise les temps d’arrêt, assure le bon fonctionnement de nos services et permet à Gazelle de tirer parti d’une infrastructure que la plupart des produits logiciels de niche ont du mal à maintenir. Cela inclut les intégrations avec d’autres produits et fournisseurs comme Google Maps, Stripe et QuickBooks Online.
George Buss
George joined Gazelle in the Spring of 2019 to help streamline our users’ onboarding experience and build resources to help you grow your piano service business. He helped our team launch Gazelle School of Business and provides business coaching services to piano technicians in the Gazelle community. With a history in education, program development, and customer experience he brings a unique approach to the way you think about and execute your business.
Notre histoire
La nécessité est la mère de l’invention et la mère de la Gazelle.
Après avoir géré pendant dix ans son entreprise d’entretien de pianos, Timothy Barnes, technicien de piano agréé, a constaté qu’il aimait son travail, mais qu’il avait du mal à gérer tout ce qui n’était pas l’entretien proprement dit du piano, comme l’envoi de rappels d’entretien, la programmation des rendez-vous d’entretien, l’établissement de devis et la réception des paiements des clients dans les délais. Au fur et à mesure que son équipe d’employés de bureau et de techniciens s’agrandissait, des choses importantes ont fini par échapper à son attention, car il ne disposait pas des outils en ligne nécessaires pour rendre la situation gérable, facile pour ses clients et transparente pour toutes les parties concernées. À l’époque, il n’existait pas de logiciel unique pour gérer une entreprise dans le secteur du piano, et il en avait désespérément besoin.
Heureusement, « Il connaissait un gars » – Luke, un ingénieur en logiciel. Alors que Timothy avait l’expérience pour savoir ce que notre logiciel devait faire, Luke savait comment le construire d’une manière qui serait durable à long terme. Ainsi, ensemble, en janvier 2015, nous avons officiellement lancé Gazelle et avons rapidement ajouté Nathan au projet, un autre ingénieur logiciel qui avait aidé Luke à développer le backend de Gazelledepuis le premier jour.
Huit ans plus tard, notre équipe s’est agrandie, nos fonctionnalités continuent d’augmenter et Gazelle est une source d’autonomisation pour tous les acteurs de notre secteur. Nous sommes la solution la plus complète, tout-en-un, pour les techniciens du piano, non pas parce que cela semble fantaisiste, mais parce que c’est ce dont vous avez besoin pour survivre et prospérer dans le travail que vous faites en cette ère moderne. Nous sommes là pour les gens comme vous, les techniciens du piano qui se sont lancés dans ce métier parce que vous aimez prendre soin des instruments, jouer de la musique et avoir une vie remplie d’amis et de famille qui apprécient l’art que vous mettez au monde.
Votre succès est notre mission, et c’est ce qui nous pousse à travailler dur pour faire de Gazelle le meilleur logiciel de gestion d’entreprise possible. Si nous vous aidons à gagner plus d’argent, à gagner du temps et à impressionner vos clients par notre facilité d’utilisation, alors nous faisons notre travail pour soutenir votre entreprise.
L’équipe de Gazelle
