Notre Ă©quipe

Timothy Barnes

La vision et le leadership de Timothy au sein du secteur de l’entretien des pianos ont permis Ă  Gazelle de devenir le seul logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un pour les techniciens du piano. Fort d’un diplĂ´me en Ă©conomie et en administration des affaires et de son expĂ©rience en tant que technicien de piano agrĂ©Ă©, Timothy a dĂ©fini la vision de Gazelle et s’est efforcĂ© d’affiner le produit pour en faire ce qu’il est aujourd’hui : le logiciel de gestion commerciale le plus recommandĂ© du secteur.

Luke Ehresman

Luke est un vĂ©tĂ©ran de 20 ans de dĂ©veloppement de logiciels basĂ©s sur le web. Titulaire d’une licence et d’une maĂ®trise en informatique, il a consacrĂ© sa carrière Ă  l’Ă©laboration de solutions logicielles pour les petites et grandes entreprises, en mettant l’accent sur le dĂ©veloppement de produits durables, la conception artistique et l’expĂ©rience utilisateur. Ses conseils ont permis de fournir aux techniciens du piano du monde entier un produit durable et Ă  long terme, spĂ©cialement conçu pour ce secteur.

Nathan Ehresman

Nathan apporte Ă  l’Ă©quipe Gazelle des dĂ©cennies d’expĂ©rience en matière de gĂ©nie logiciel et d’exploitation, en se concentrant sur les parties du code sur lesquelles les utilisateurs comptent tous, mais qu’ils ne voient presque jamais. Titulaire d’une licence en informatique, il se passionne pour l’Ă©criture d’un code propre et rapide. L’expertise de Nathan en matière de dĂ©veloppement de logiciels minimise les temps d’arrĂŞt, assure le bon fonctionnement de nos services et permet Ă  Gazelle de tirer parti d’une infrastructure que la plupart des produits logiciels de niche ont du mal Ă  maintenir. Cela inclut les intĂ©grations avec d’autres produits et fournisseurs comme Google Maps, Stripe et QuickBooks Online.

George Buss

George joined Gazelle in the Spring of 2019 to help streamline our users’ onboarding experience and build resources to help you grow your piano service business. He helped our team launch Gazelle School of Business and provides business coaching services to piano technicians in the Gazelle community. With a history in education, program development, and customer experience he brings a unique approach to the way you think about and execute your business.

Notre histoire

La nĂ©cessitĂ© est la mère de l’invention et la mère de la Gazelle.

Après avoir gĂ©rĂ© pendant dix ans son entreprise d’entretien de pianos, Timothy Barnes, technicien de piano agrĂ©Ă©, a constatĂ© qu’il aimait son travail, mais qu’il avait du mal Ă  gĂ©rer tout ce qui n’Ă©tait pas l’entretien proprement dit du piano, comme l’envoi de rappels d’entretien, la programmation des rendez-vous d’entretien, l’Ă©tablissement de devis et la rĂ©ception des paiements des clients dans les dĂ©lais. Au fur et Ă  mesure que son Ă©quipe d’employĂ©s de bureau et de techniciens s’agrandissait, des choses importantes ont fini par Ă©chapper Ă  son attention, car il ne disposait pas des outils en ligne nĂ©cessaires pour rendre la situation gĂ©rable, facile pour ses clients et transparente pour toutes les parties concernĂ©es. Ă€ l’Ă©poque, il n’existait pas de logiciel unique pour gĂ©rer une entreprise dans le secteur du piano, et il en avait dĂ©sespĂ©rĂ©ment besoin.

Heureusement, « Il connaissait un gars » – Luke, un ingĂ©nieur en logiciel. Alors que Timothy avait l’expĂ©rience pour savoir ce que notre logiciel devait faire, Luke savait comment le construire d’une manière qui serait durable Ă  long terme. Ainsi, ensemble, en janvier 2015, nous avons officiellement lancĂ© Gazelle et avons rapidement ajoutĂ© Nathan au projet, un autre ingĂ©nieur logiciel qui avait aidĂ© Luke Ă  dĂ©velopper le backend de Gazelledepuis le premier jour.

Huit ans plus tard, notre Ă©quipe s’est agrandie, nos fonctionnalitĂ©s continuent d’augmenter et Gazelle est une source d’autonomisation pour tous les acteurs de notre secteur. Nous sommes la solution la plus complète, tout-en-un, pour les techniciens du piano, non pas parce que cela semble fantaisiste, mais parce que c’est ce dont vous avez besoin pour survivre et prospĂ©rer dans le travail que vous faites en cette ère moderne. Nous sommes lĂ  pour les gens comme vous, les techniciens du piano qui se sont lancĂ©s dans ce mĂ©tier parce que vous aimez prendre soin des instruments, jouer de la musique et avoir une vie remplie d’amis et de famille qui apprĂ©cient l’art que vous mettez au monde.

Votre succès est notre mission, et c’est ce qui nous pousse Ă  travailler dur pour faire de Gazelle le meilleur logiciel de gestion d’entreprise possible. Si nous vous aidons Ă  gagner plus d’argent, Ă  gagner du temps et Ă  impressionner vos clients par notre facilitĂ© d’utilisation, alors nous faisons notre travail pour soutenir votre entreprise.

L’Ă©quipe de Gazelle