Nuestro equipo
Timothy Barnes
La visión y el liderazgo de Timothy en el sector de los servicios de pianos es lo que ha allanado el camino para que Gazelle se convierta en el único software de gestión empresarial todo en uno para técnicos de pianos. Con una licenciatura en Economía y Administración de Empresas y su experiencia como Técnico de Piano Registrado, Timothy trazó la visión de Gazelle y trabajó para perfeccionar el producto hasta convertirlo en lo que es hoy: el software de gestión empresarial más recomendado del sector.
Luke Ehresman
Luke es un veterano con 20 años de experiencia en el desarrollo de software basado en la web. Con una licenciatura y un máster en informática, ha dedicado su carrera a desarrollar soluciones de software para pequeñas y grandes organizaciones, centrándose en el desarrollo de productos sostenibles, el diseño artístico y la experiencia del usuario. Su orientación ha proporcionado a los técnicos de pianos de todo el mundo un producto sostenible a largo plazo, diseñado específicamente para esta industria.
Nathan Ehresman
Nathan aporta al equipo de Gazelle décadas de experiencia en ingeniería de software y operaciones, centrándose en las partes del código en las que todos los usuarios confían pero que casi nunca ven. Licenciado en Ciencias de la Computación, aporta su pasión por escribir código limpio y rápido. La experiencia de Nathan en el desarrollo de software minimiza el tiempo de inactividad, mantiene nuestros servicios funcionando sin problemas y permite a Gazelle aprovechar una infraestructura que la mayoría de los productos de software de nicho tienen dificultades para mantener. Esto incluye integraciones con otros productos y proveedores como Google Maps, Stripe y QuickBooks Online.
George Buss
George joined Gazelle in the Spring of 2019 to help streamline our users’ onboarding experience and build resources to help you grow your piano service business. He helped our team launch Gazelle School of Business and provides business coaching services to piano technicians in the Gazelle community. With a history in education, program development, and customer experience he brings a unique approach to the way you think about and execute your business.
Nuestra historia
La necesidad es la madre de la invención y la madre de la gacela.
Después de una década dirigiendo su negocio de servicio de pianos, el técnico de pianos registrado Timothy Barnes descubrió que le gustaba el trabajo, pero que tenía problemas con todo lo que no era el cuidado real de los pianos, como el envío de recordatorios de servicio, la programación de citas de servicio, la generación de presupuestos y la recepción de los pagos de los clientes a tiempo. Con el tiempo, las cosas importantes empezaron a fallar a medida que su equipo de personal de oficina y técnicos crecía porque no tenía las herramientas en línea para hacerlo manejable, fácil para sus clientes y sin problemas para todos los involucrados. En aquel momento, no existía un programa informático único para dirigir un negocio en el sector del piano, y él lo necesitaba, desesperadamente.
Por suerte, «conocía a un tipo»: Luke, un ingeniero de software. Mientras que Timothy tenía la experiencia necesaria para saber lo que nuestro software tenía que hacer, Luke sabía cómo construirlo de forma que fuera sostenible a largo plazo. Así que juntos, en enero de 2015, lanzamos oficialmente Gazelle y rápidamente añadimos a Nathan al proyecto, otro ingeniero de software que había estado ayudando a Luke en el desarrollo del backend de Gazelle desde el primer día.
Ocho años más tarde, nuestro equipo ha crecido, nuestras funciones siguen aumentando y Gazelle es una fuente de poder para todos en nuestra industria. Somos la solución más completa, todo en uno, para los técnicos de pianos, no porque suene elegante, sino porque es lo que usted necesita para sobrevivir y prosperar en el trabajo que realiza en esta época moderna. Estamos aquí para gente como tú, técnicos de piano que se han metido en este negocio porque les gusta cuidar de los instrumentos, tocar música y tener una vida llena de amigos y familiares que valoran el arte que traes a este mundo.
Su éxito es nuestra misión, y es lo que nos hace trabajar duro para hacer de Gazelle el mejor software de gestión empresarial que pueda ser. Si le ayudamos a ganar más dinero, a ahorrar tiempo y a sorprender a sus clientes con nuestra facilidad de uso, entonces estamos haciendo nuestro trabajo para apoyar su negocio.
El equipo de Gazelle
