Arbeitsablauf im Detail
Vom Kostenvoranschlag zur Zahlung
Wie erstelle ich Kostenvoranschläge für größere Aufträge und gewinne sie tatsächlich?
Große Aufträge sollten nicht in der „Ich muss darüber nachdenken“-Phase scheitern. Arbeiten Sie am Klavier eine Checkliste durch, verwandeln Sie Ihre Erkenntnisse in Gut-besser-am-besten-Optionen und lassen Sie den Kostenvoranschlag überzeugen. Ihr Kunde prüft ihn zu Hause, bucht die Arbeit, wenn er bereit ist, und die Rechnung wird direkt aus dem Kostenvoranschlag erstellt. Ein durchgängiger Ablauf, vom Angebot bis zum Zahlungseingang.
Dieser Arbeitsablauf umfasst: KostenvoranschlägeHauptservicelisteOnline-Selbstbuchung und TerminreservierungenRechnungsstellungZahlungsabwicklung
So funktioniert es Schritt für Schritt
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Mit einer Checkliste bewerten.
Sie können den Kostenvoranschlag direkt am Klavier erstellen. Öffnen Sie eine Ihrer Checklisten auf dem Smartphone (Universitätsklaviere, Konzertflügel – was auch immer der Auftrag erfordert) und bewerten Sie das Klavier Punkt für Punkt. Die ausgewählten Positionen werden direkt in einen Kostenvoranschlag umgewandelt, bevor Sie Ihre Werkzeuge einpacken.
Kostenvoranschläge
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Empfehlungen aussprechen.
Gut-besser-am-besten dauert Minuten, nicht einen Abend am Schreibtisch. Ihre Befunde werden zu einem Kostenvoranschlag mit mehreren Optionen, jede mit Preis aus Ihrer Hauptserviceliste und einer Ja-, Vielleicht- oder Nein-Empfehlung. Die farbcodierten Kennzeichnungen zeigen deutlich, hinter welcher Sie tatsächlich stehen.
KostenvoranschlägeHauptserviceliste
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Der Kostenvoranschlag übernimmt den Verkauf.
Das Serviceangebot zeigt den aktuellen Zustand des Klaviers, sein Potenzial und Ihre Empfehlungen auf einer Skala von Anfänger bis Konzert. Nutzen Sie Hunderte vorformulierter Servicebeschreibungen, die die Arbeiten verständlich erklären. Fügen Sie Fotos hinzu, damit der Kunde alles ohne Fachjargon versteht.
KostenvoranschlägeHauptserviceliste
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Der Kunde prüft zu Hause.
Kunden können sich Zeit lassen. Der Kostenvoranschlag öffnet sich über ihre E-Mail als gebrandete Seite – ohne Anmeldung – mit jeder Option, den Preisen, Fotos und Ihrer Empfehlung. Sie haben bei ihnen am Küchentisch eine Stimme, während sie die Entscheidung treffen – ohne dabei zu sein und ohne den Druck, als Verkäufer aufzutreten.
Kostenvoranschläge
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Sie tippen auf „Jetzt buchen“.
Eine „Jetzt buchen“-Schaltfläche im Kostenvoranschlag ermöglicht es Ihrem Kunden, über die Selbstbuchung einen Termin bei Ihnen zu buchen, wobei die Klavierinformationen und empfohlenen Services bereits enthalten sind. Wenn er sich mitten in der Nacht entscheidet, kann er sofort buchen. Die Terminreservierung geht zur Genehmigung bei Ihnen ein.
Online-Selbstbuchung und TerminreservierungenKostenvoranschläge
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Rechnung stellen und bezahlt werden.
Der Kostenvoranschlag bringt zu Ende, was er begonnen hat. Erstellen Sie die Rechnung direkt aus dem Kostenvoranschlag, wobei die von Ihrem Kunden gewählte Option bereits ausgefüllt ist und beide verknüpft bleiben. Bei einem großen Projekt können Sie die Rechnung vor Beginn der Arbeiten erstellen und sich im Voraus bezahlen lassen.
RechnungsstellungZahlungsabwicklung
Führen Sie diesen Arbeitsablauf für Ihre eigenen Kunden durch.
Jede Funktion, die dieser Arbeitsablauf nutzt, ist in Ihrer kostenlosen Testphase enthalten. 30 Tage kostenlos, jederzeit kündbar.
In diesem Arbeitsablauf verwendete Funktionen: KostenvoranschlägeHauptservicelisteOnline-Selbstbuchung und TerminreservierungenRechnungsstellungZahlungsabwicklung
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Rechnungserstellung mit einem Klick
Der Kundentermin wird zur Rechnung und die Rechnung zur Zahlung – ohne etwas zweimal einzugeben.
Ihre Daten griffbereit
Eine stets aktuelle Akte für jeden Kunden und jedes Klavier: Historie, die sich selbst schreibt, und die ganze Geschichte auf Ihrem Bildschirm, bevor Sie anklopfen.
Kunden langfristig binden
Schließen Sie einen Kundentermin ab, und Gazelle startet den Countdown bis zum nächsten: Erinnerungen, die nachfassen, bis der Kunde bucht, und ein Zyklus, der sich mit jedem Besuch zurücksetzt.