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Informativa sulla privacy di Gazelle

La privacy dei tuoi dati è un grosso problema per noi. Diciamo “i tuoi dati” intenzionalmente perché ti appartengono. Accediamo ai tuoi dati solo quando necessario, ad esempio per aiutarti con un problema, correggere un bug del software o eseguire la manutenzione sui nostri sistemi. Non venderemo mai i tuoi dati a terzi, né li utilizzeremo in alcun modo che non sia descritto in questo documento.

Questa politica sulla privacy si applica a tutti i dati che (“Gazelle”) conserviamo su di te, sulla tua attività e sui dati che memorizzi nel tuo account.

Identità e accesso

Quando utilizzi Gazelle, raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni di identificazione personale come credenziali del tuo account, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni necessarie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire i nostri servizi, personalizzare il tuo account, registrare le tue transazioni e per corrispondere con te. Non raccogliamo dati su di te che non sono necessari per i nostri legittimi interessi commerciali, amministrazione o operazioni commerciali.

Quando contatti Gazelle per domande o chiedi aiuto, conserveremo un registro di tale corrispondenza e i dettagli della tua richiesta per riferimento futuro. Se navighi nelle nostre pagine di marketing o richiedi una pubblicazione, conserviamo questi dati insieme a qualsiasi altra informazione che offri come volontario per un massimo di un anno.

Le uniche volte in cui condivideremo i tuoi dati sono:

  • Per fornirti prodotti o servizi che hai richiesto. Ciò include il trasferimento successivo di segmenti limitati dei tuoi dati a fornitori di terze parti affidabili che aiutano a supportare le funzionalità di Gazelle. Ad esempio, inviamo i dati dell’indirizzo a Google Maps per fornire informazioni sul traffico e sull’itinerario ai tuoi appuntamenti.
  • Per indagare, prevenire o intraprendere azioni contro attività illegali, sospette frodi, minacce all’incolumità fisica di qualsiasi persona, violazioni dei nostri Termini di servizio o per rispettare le forze dell’ordine.
  • Se Gazelle viene acquisita o fusa con un’altra società. Non ci aspettiamo che ciò accada e non stiamo pianificando che ciò accada, ma se ciò dovesse accadere ti informeremo molto prima che i tuoi dati diventino soggetti a una diversa politica sulla privacy.

Forze dell’ordine

Gazelle non consegnerà i tuoi dati alle forze dell’ordine a meno che non riceviamo un’ingiunzione del tribunale. Ti informeremo sempre quando tali richieste vengono presentate, a meno che non ci sia legalmente impedito di farlo.

Crittografia e protezione dei dati

Tutti i tuoi dati vengono crittografati tramite SSL/TLS in ogni fase del processo. Questa è solo una delle tante misure che adottiamo per garantire la protezione dei tuoi dati. Tutte le informazioni sono crittografate in transito e inattive, l’accesso ai nostri server è protetto da un firewall con gruppi di accesso limitati e internamente accediamo ai tuoi dati solo su tua richiesta o quando si tratta di un problema di supporto o manutenzione. Tutti i dati vengono scritti su più dischi contemporaneamente, sottoposti a backup ogni ora e archiviati crittografati in più posizioni in tutto il mondo.

Se dovessimo venire a conoscenza di qualsiasi violazione dei dati all’interno del nostro sistema, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta della violazione.

Integrazioni di terze parti

Gazelle fornisce integrazioni di terze parti opzionali per fornirti i servizi richiesti. Condividiamo i dati solo per fornirti i servizi richiesti, nient’altro. Ad esempio, se colleghi Google Calendar, leggiamo gli eventi dei calendari che scegli e, se lo attivi, aggiungiamo i tuoi appuntamenti di Gazelle a quei calendari.

Inoltre, non accediamo mai ai dati sui sistemi che hai scelto di integrare con Gazelle per nessun altro scopo oltre a fornirti il ​​nostro servizio.

Eliminazione dei tuoi dati

Puoi richiedere che i tuoi dati vengano cancellati dai nostri sistemi e dai nostri fornitori di terze parti in qualsiasi momento. Tutti i dati eliminati verranno rimossi dal nostro sistema ed eliminati dai nostri backup entro 60 giorni. Al momento della tua richiesta chiederemo anche ai nostri fornitori di terze parti di rimuovere tutte le tue informazioni. Mentre il tuo account è attivo, tutto ciò che elimini (come un pianoforte o un record di un cliente) verrà completamente rimosso dal nostro sistema ed eliminato dai nostri backup entro 60 giorni.

Se il tuo account rimane inattivo per un anno intero, rimuoveremo tutte le tracce dei tuoi dati dal nostro sistema, ma non prima di aver effettuato più tentativi di contattarti, dandoti ampia possibilità di riattivare il tuo account. Un account è considerato inattivo se nessun pagamento è stato elaborato e nessun utente ha effettuato l’accesso negli ultimi 365 giorni.

Addendum sull’elaborazione dei dati

Gazelle ha un addendum sul trattamento dei dati (DPA) con clausole contrattuali standard (SCC) per fornire garanzie adeguate sui trasferimenti di dati ai sensi dell’articolo 46 del GDPR dell’UE e del GDPR del Regno Unito.

  • Addendum sul trattamento dei dati GDPR dell’UE e clausole contrattuali standard
  • Addendum sull’elaborazione dei dati del GDPR del Regno Unito e clausole contrattuali standard

Domande e contatti

Gazelle può aggiornare questa politica di volta in volta. Ti avviseremo di modifiche significative inviando un’e-mail al proprietario dell’account o inserendo un avviso in evidenza sul tuo account. Puoi accedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento contattando Gazelle:

Telefono: +1 704-271-9877
E-mail: privacy@gazelleapp.io
Indirizzo: Gazelle, LLC
920 US 64 HWY W #2008
Apex, NC 27523
United States of America

Per domande sulla presente informativa sulla privacy, inviare un’e-mail a privacy@gazelleapp.io.

Revisioni significative

  • 14-02-2021 - Aggiornato per riflettere che i nostri DPA GDPR dell’UE e GDPR del Regno Unito ora utilizzano le clausole contrattuali standard (SCC).
  • 27-07-2020 - Aggiunta una sezione che descrive in dettaglio come gestiamo i dati di integrazione con terze parti (ad es. Google Calendar, Stripe, QuickBooks Online).
  • 05-07-2018 - Riflette il nostro cambio di nome da The Gazelle Network a Gazelle.
  • 01-05-2018 - L’intero documento è stato riscritto per essere più leggibile e chiaro. Sono state aggiunte diverse nuove sezioni per rispondere alle domande che riceviamo frequentemente. L’informativa sulla privacy è stata estratta dai nostri Termini di servizio in un proprio documento.
  • 15-01-2015 - Termini di servizio iniziali pubblicati che includevano questa politica sulla privacy.
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Gazelle è il sistema completo per gestire un'attività di assistenza per pianoforti.

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