Polityka prywatności Gazelle

Prywatność Twoich danych to dla nas wielka sprawa. Celowo mówimy „Twoje dane”, ponieważ należą one do Ciebie. Uzyskujemy dostęp do Twoich danych tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład, aby pomóc Ci rozwiązać problem, naprawić błąd oprogramowania lub przeprowadzić konserwację naszych systemów. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych stronom trzecim ani nie wykorzystamy ich w jakikolwiek sposób, który nie jest opisany w tym dokumencie.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych, które przechowujemy („Gazela”) o Tobie, Twojej firmie i danych, które przechowujesz na swoim koncie.

Tożsamość i dostęp

Kiedy korzystasz z Gazelle, zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, takie jak dane logowania do konta, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne niezbędne informacje. Informacje te są wykorzystywane do świadczenia naszych usług, personalizacji Twojego konta, rejestrowania Twoich transakcji i do korespondencji z Tobą. Nie gromadzimy danych o Tobie, które nie są wymagane dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych, administracji lub działalności biznesowej.

Gdy skontaktujesz się z Gazelle z pytaniami lub poprosisz o pomoc, zachowamy zapis tej korespondencji i szczegóły Twojego zapytania do wykorzystania w przyszłości. Jeśli przeglądasz nasze strony marketingowe lub poprosisz o publikację, przechowujemy te dane wraz z wszelkimi innymi informacjami, które dobrowolnie podałeś przez okres do roku.

Jedyne przypadki, w których udostępniamy Twoje dane, to:

• Aby zapewnić Ci produkty lub usługi, o które prosiłeś. Obejmuje to dalsze przekazywanie ograniczonych segmentów danych do zaufanych dostawców zewnętrznych, którzy pomagają we wspieraniu funkcji Gazelle. Na przykład wysyłamy dane adresowe do Map Google, aby zapewnić informacje o ruchu i trasach na Twoje spotkania.
• Aby badać, zapobiegać lub podejmować działania przeciwko nielegalnym działaniom, podejrzeniu oszustwa, zagrożeniom fizycznego bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby, naruszeniom naszych Warunków korzystania z usługi lub przestrzegania przepisów prawa.
• Jeśli Gazelle zostanie przejęta lub połączona z inną firmą. Nie spodziewamy się, że tak się stanie i nie planujemy tego, ale jeśli tak się stanie, powiadomimy Cię na długo, zanim jakiekolwiek Twoje dane zostaną objęte inną polityką prywatności.

Egzekwowanie prawa

Gazelle nie przekaże Twoich danych organom ścigania, chyba że otrzymamy nakaz sądowy. Zawsze będziemy Cię informować o złożeniu takich wniosków, chyba że nie jest to prawnie zabronione.

Szyfrowanie i ochrona danych

Wszystkie Twoje dane są szyfrowane przez SSL/TLS na każdym kroku. To tylko jeden z wielu środków, które podejmujemy, aby zapewnić ochronę Twoich danych. Wszystkie informacje są szyfrowane podczas przesyłania i w spoczynku, dostęp do naszych serwerów jest chroniony przez zaporę ogniową z grupami o ograniczonym dostępie, a wewnętrznie uzyskujemy dostęp do Twoich danych tylko na Twoje żądanie lub podczas rozwiązywania problemów związanych z obsługą lub konserwacją. Wszystkie dane są zapisywane na wielu dyskach jednocześnie, co godzinę archiwizowane i przechowywane w postaci zaszyfrowanej w wielu lokalizacjach na całym świecie.

Jeśli dowiemy się o jakimkolwiek naruszeniu danych w naszym systemie, powiadomimy Cię w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia.

Integracje stron trzecich

Gazelle zapewnia opcjonalne integracje stron trzecich, aby zapewnić Ci usługi, o które prosisz. Udostępniamy dane tylko po to, aby zapewnić Ci usługi, o które prosisz, nic więcej. Na przykład, jeśli połączysz Kalendarz Google, odczytujemy wydarzenia w wybranych przez Ciebie kalendarzach, a jeśli to włączysz, dodajemy do nich Twoje spotkania z Gazelle.

Ponadto nigdy nie uzyskujemy dostępu do żadnych danych w systemach, które wybrałeś do integracji z Gazelle w żadnym celu poza świadczeniem Ci naszych usług.

Usuwanie Twoich danych

W dowolnym momencie możesz zażądać usunięcia swoich danych z naszych systemów i naszych zewnętrznych dostawców. Wszelkie usunięte dane zostaną usunięte z naszego systemu i wyczyszczone z naszych kopii zapasowych w ciągu 60 dni. W momencie złożenia wniosku poprosimy również naszych zewnętrznych dostawców o usunięcie wszystkich Twoich informacji. Gdy Twoje konto jest aktywne, wszystko, co usuniesz (na przykład pianino lub rekord klienta), zostanie również całkowicie usunięte z naszego systemu i wyczyszczone z naszych kopii zapasowych w ciągu 60 dni.

Jeśli Twoje konto pozostanie nieaktywne przez cały rok, usuniemy wszelkie ślady Twoich danych z naszego systemu, ale nie przed wielokrotnymi próbami skontaktowania się z Tobą, dając Ci wiele możliwości ponownej aktywacji konta. Konto jest uznawane za nieaktywne, jeśli żadna płatność nie została przetworzona i żaden użytkownik nie zalogował się w ciągu ostatnich 365 dni.

Dodatek dotyczący przetwarzania danych

Gazelle posiada aneks dotyczący przetwarzania danych (DPA) zawierający standardowe klauzule umowne (SCC) w celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń dotyczących przekazywania danych zgodnie z artykułem 46 RODO UE i RODO Wielkiej Brytanii.

• Aneks dotyczący przetwarzania danych RODO i standardowe klauzule umowne
• Aneks dotyczący przetwarzania danych RODO w Wielkiej Brytanii i standardowe klauzule umowne

Pytania i kontakt

Gazelle może od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach, wysyłając wiadomość e-mail do właściciela konta lub umieszczając na koncie widoczną informację. W każdej chwili możesz uzyskać dostęp, zmienić lub usunąć swoje dane osobowe, kontaktując się z Gazelle:

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności wyślij e-mail na adres privacy@gazelleapp.io.

Znaczące zmiany

• 2021-02-14 – Zaktualizowano, aby odzwierciedlić, że nasze organy ochrony danych dotyczące RODO w UE i RODO stosują teraz standardowe klauzule umowne (SCC).
• 2020-07-27 - Dodano sekcję szczegółowo opisującą, jak postępujemy z danymi integracyjnymi ze stronami trzecimi (np. Kalendarz Google, Stripe, QuickBooks Online).
• 2018-07-05 - Odzwierciedlenie zmiany nazwy z The Gazelle Network na Gazelle.
• 2018-05-01 - Cały dokument został przepisany, aby był bardziej czytelny i przejrzysty. Dodano kilka nowych sekcji, aby odpowiedzieć na często zadawane pytania. Polityka prywatności została wyodrębniona z naszych Warunków świadczenia usług w osobnym dokumencie.
• 2015-01-15 - Opublikowane wstępne warunki świadczenia usług zawierające niniejszą politykę prywatności.