Análisis detallado del flujo de trabajo
Más llamadas de servicio, menos millas
¿Cómo paso menos tiempo manejando entre citas?
El parabrisas no paga. Dígale a Gazelle dónde trabaja, cuándo trabaja y qué ofrece, y Rutas inteligentes clasifica cada horario disponible según el trayecto adicional que realmente implica, ya sea que usted o su cliente haya encontrado el horario. Las reservas se programan en días en los que ya tiene citas, y su itinerario le indica cuándo salir de casa y cuándo estará de regreso.
Este flujo de trabajo utiliza: Sincronización bidireccional de calendarios externosLista principal de serviciosProgramación inteligenteAutoagendador en línea y reservasCalendario e itinerarioAplicación móvil con modo sin conexión
Cómo funciona, paso a paso
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Dibuje su zona de servicio.
Decida dónde trabaja una sola vez. Delimite su zona directamente en el mapa o establezca un radio según el tiempo de viaje desde su base, y Gazelle lo aplica: los clientes fuera de la zona simplemente no pueden reservar. Incluso puede crear exclusiones, como el vecindario al otro lado del puente que prefiere no cruzar.
Programación inteligente
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Establezca su disponibilidad.
¿Cuándo desea trabajar? Dígaselo a Gazelle. Configure los días y horarios en que acepta citas, y ninguna reserva se hará fuera de ellos. Su calendario personal sincronizado también cuenta: la cita con el dentista del jueves bloquea ese horario antes de que alguien pueda solicitarlo.
Sincronización bidireccional de calendarios externosProgramación inteligente
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Defina sus servicios.
Indique lo que ofrece y cuánto dura cada servicio. Esas duraciones permiten a Gazelle planificar un día real: una afinación y una reparación menor necesitan un espacio de 90 minutos, y el sistema de programación lo sabe antes de ofrecer el horario.
Lista principal de servicios
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Rutas inteligentes clasifica cada horario disponible.
Esa configuración es todo lo que necesitan las Rutas inteligentes. Busque un espacio disponible o deje que un cliente busque en su Autoagendador, y cada horario posible se compara con la ruta real del día, considerando más de lo que podría tener en mente durante una llamada. El resultado se reduce a verde, amarillo o rojo. Ofrezca cualquier horario verde con confianza: ya le queda de paso.
Programación inteligenteAutoagendador en línea y reservas
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Su calendario mensual se llena eficientemente.
Cada pequeña elección verde se acumula. Las nuevas reservas se enlazan a días que ya tiene en lugar de quedar al otro lado de la ciudad, por lo que barrios enteros terminan compartiendo un día en su calendario. No planeó nada; simplemente siguió eligiendo verde.
Programación inteligenteAutoagendador en línea y reservasCalendario e itinerario
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Un trayecto corto a la próxima cita
Los beneficios se ven cada mañana. Su itinerario muestra las paradas del día en el orden de la ruta, con el tiempo de viaje entre cada una, cuándo salir de casa y cuándo regresará a casa. Con un toque, se abren las indicaciones en la aplicación de mapas que ya usa.
Calendario e itinerarioAplicación móvil con modo sin conexión
Use este flujo de trabajo con sus propios clientes.
Todas las funciones que utiliza este flujo de trabajo están incluidas en su prueba gratuita. Gratis durante 30 días; cancele en cualquier momento.
Funciones utilizadas en este flujo de trabajo: Sincronización bidireccional de calendarios externosLista principal de serviciosProgramación inteligenteAutoagendador en línea y reservasCalendario e itinerarioAplicación móvil con modo sin conexión
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Evite la inasistencia
Gazelle solicita a cada cliente que confirme con anticipación, da seguimiento cuando nadie responde y señala a quienes no responden en su calendario antes de que conduzca.