Szczegółowy opis procesu

Więcej zleceń serwisowych, mniej kilometrów

Jak spędzać mniej czasu na dojazdach między wizytami?

Kilometry nie płacą rachunków. Powiedz Gazelle, gdzie pracujesz, kiedy pracujesz i co oferujesz, a Inteligentne trasy uszeregują każdy wolny termin według dodatkowej jazdy, jaką faktycznie powoduje — niezależnie od tego, czy termin znalazłeś ty, czy klient. Rezerwacje trafiają na dni, na które masz już zaplanowane wizyty, a plan dnia podpowiada, kiedy wyjść z domu i kiedy będziesz z powrotem.

Ten proces obejmuje: Dwukierunkowa synchronizacja zewnętrznych kalendarzyGłówna lista usługInteligentne planowanieSamodzielne umawianie online i rezerwacjeKalendarz i plan dniaAplikacja mobilna z trybem offline

Jak to działa, krok po kroku

  1. Wyznacz swój obszar usług.

    Raz wyznaczasz, gdzie pracujesz. Zaznacz swój obszar bezpośrednio na mapie albo ustaw promień czasu dojazdu wokół swojej bazy, a Gazelle będzie tego pilnować: Klienci spoza obszaru po prostu nie mogą dokonać rezerwacji. Możesz nawet wyznaczyć obszary wykluczone, na przykład dzielnicę za mostem, przez który wolisz nie przejeżdżać.

    Inteligentne planowanie

  2. Ustaw swoją dostępność.

    Kiedy chcesz pracować? Powiedz Gazelle. Ustaw dni i godziny przyjmowania wizyt, a żadna rezerwacja nie trafi poza ten czas. Liczy się też zsynchronizowany kalendarz prywatny: czwartkowa wizyta u dentysty zablokuje ten termin, zanim ktokolwiek będzie mógł go zarezerwować.

    Dwukierunkowa synchronizacja zewnętrznych kalendarzyInteligentne planowanie

  3. Zdefiniuj swoje usługi.

    Wypisz oferowane usługi i czas trwania każdej z nich. Na tej podstawie Gazelle planuje realny dzień: strojenie i drobna naprawa wymagają 90-minutowego okna, a harmonogram wie o tym, zanim zaproponuje termin.

    Główna lista usług

  4. Inteligentne trasy klasyfikują każdy wolny termin.

    To wszystko, czego potrzebują Inteligentne trasy. Wyszukaj wolny termin lub pozwól klientowi wyszukać go za pomocą Twojego narzędzia do samodzielnego umawiania online, a każdy możliwy termin zostanie sprawdzony pod kątem rzeczywistej trasy na dany dzień, z uwzględnieniem większej liczby czynników, niż zdołasz rozważyć podczas rozmowy telefonicznej. Wynik zostanie uproszczony do koloru zielonego, żółtego lub czerwonego. Śmiało zaproponuj dowolny zielony termin: jest już na Twojej trasie.

    Inteligentne planowanieSamodzielne umawianie online i rezerwacje

  5. Twój miesięczny Kalendarz jest efektywnie wypełniony.

    Każdy mały zielony wybór się kumuluje. Nowe rezerwacje dołączają do dni, które masz już zaplanowane, zamiast wypadać po drugiej stronie miasta, więc całe okoliczne dzielnice przypadają na ten sam dzień w Twoim Kalendarzu. Niczego nie planowałeś — po prostu nadal wybierałeś zielone opcje.

    Inteligentne planowanieSamodzielne umawianie online i rezerwacjeKalendarz i plan dnia

  6. Krótka trasa do następnej wizyty.

    Korzyści widać każdego ranka. Twój plan dnia pokazuje kolejne przystanki w kolejności przejazdu, z czasem podróży między nimi, godziną wyjścia z domu i powrotu. Jedno dotknięcie otwiera wskazówki w aplikacji map, z której już korzystasz.

    Kalendarz i plan dniaAplikacja mobilna z trybem offline

Uruchom ten proces dla własnych klientów.

Każda funkcja używana w tym procesie jest dostępna w bezpłatnym okresie próbnym. Bezpłatnie przez 30 dni, anuluj w dowolnym momencie.

Funkcje użyte w tym procesie: Dwukierunkowa synchronizacja zewnętrznych kalendarzyGłówna lista usługInteligentne planowanieSamodzielne umawianie online i rezerwacjeKalendarz i plan dniaAplikacja mobilna z trybem offline

Wypróbuj za darmo Zobacz cennik

Powiązane procesy

Dobrze zaplanowany dzień w terenie

Zarządzaj całym dniem z telefonu — od wyjścia z domu aż po oznaczenie każdej wizyty jako opłaconej.

Zamień lukę w płatną wizytę

Gdy pojawi się luka w Twoim harmonogramie, odfiltruj klientów, którym należy się Serwis, sprawdź, kto jest w pobliżu na Mapie klientów, i wykonaj telefony, które wypełnią tę lukę.

Zapobiegnij nieobecnościom

Gazelle prosi każdego Klienta o wcześniejsze potwierdzenie, ponawia kontakt, gdy nikt nie odpowiada, i oznacza niepotwierdzone Wizyty w Twoim Kalendarzu, zanim wyruszysz w trasę.