Munkafolyamat részletes bemutatása
Jól megtervezett munkanap terepen
Hogyan intézhetem az egész napomat a telefonomról?
Napjának már azelőtt megtervezettnek kell lennie, hogy kikelne az ágyból. Nyissa meg a Gazelle-t, és az útvonalterv már vezetési sorrendbe van rendezve: mikor induljon el otthonról, hol van minden megálló, és mire van szüksége az egyes zongoráknak. Végezze el a munkát az egyes megállóknál, fogadja el a fizetést helyben, és induljon haza abban a tudatban, hogy az emlékeztetők visszahozzák az ügyfeleket.
Ez a munkafolyamat ezeket érinti: Naptár és útvonaltervAutomatikus emlékeztetőkMobilalkalmazás offline móddalEgyedi és egyszeri üzenetekIdővonalÜgyfélkezelésZongorakezelésSzámlázásFizetésfeldolgozás
Így működik, lépésről lépésre
-
Ébredjen egy megtervezett napra.
A terv már készen áll, mire Ön is. Az útvonalterv vezetési sorrendben mutatja a napját: minden időpontot, a megállók közötti utazási időt, valamint egy, a nap kezdetét jelző jelölőt, amely pontosan megmondja, mikor kell elindulnia otthonról. A térképes nézet megmutatja, merre jár majd a városban, ügyfelei pedig már megkapták az SMS-t, hogy időpontjukra ma kerül sor.
Naptár és útvonaltervAutomatikus emlékeztetők
-
Induljon az első megállóhoz.
Egy gombnyomással útvonaltervet kaphat az első időpontjához a már használt térképalkalmazásban: Google Maps, Apple Maps, Waze – Ön dönt. Késik? Semmi gond, erre már van egyéni sablonja. Keresse meg, küldje el, kész – egy piros lámpa ideje alatt.
Mobilalkalmazás offline móddalEgyedi és egyszeri üzenetek
-
Érkezzen felkészülten.
Minden, amit erről az ügyfélről tud, ott van a zsebében. Mielőtt becsönget, tekintse át a zongora szerviztörténetét, az erre a látogatásra lefoglalt szervizeket és a saját magának írt jegyzeteket: a gyerekek nevét, a kutya nevét. Köszöntse őket személyesen, és folytassa ott, ahol abbahagyta.
IdővonalÜgyfélkezelésZongorakezelés
-
Kapja meg a fizetést.
A fizetés még az ügyfél otthonában megtörténik. Egy gombbal számlává alakíthatja az időpontot: az elvégzett szervizek automatikusan tételsorként szerepelnek rajta. Küldje el az ügyfélnek, és fogadja el a fizetést azonnal.
SzámlázásFizetésfeldolgozás
-
Adminisztráció kész, mielőtt elhajt.
Egyetlen lépés a befejezési képernyőn, és a kiszállás lezárva. Amíg minden friss, adja hozzá a következő alkalomhoz szóló jegyzeteit, jelölje az időpontot befejezettnek, és ütemezzen értékeléskérő üzenetet az aznap estére történő kiküldéshez. A számla már el van intézve, így semmit sem visz haza.
Egyedi és egyszeri üzenetek
-
Elindulhat, de nem utoljára.
Szálljon be az autóba, és induljon a következő megállóhoz, tudva, hogy a Gazelle felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, amikor ez a zongora ismét esedékessé válik. Nyomon követi az ütemezést, és elküldi az emlékeztetőket, amelyek visszahozzák az ügyfelet, így senki sem marad ki. Önnek jövő évig nincs több teendője.
Automatikus emlékeztetők
Használja ezt a munkafolyamatot saját ügyfeleinél.
Az ingyenes próbaidőszak minden, e munkafolyamat által érintett funkciót tartalmaz. 30 napig ingyenes, bármikor lemondható.
A munkafolyamatban használt funkciók: Naptár és útvonaltervAutomatikus emlékeztetőkMobilalkalmazás offline móddalEgyedi és egyszeri üzenetekIdővonalÜgyfélkezelésZongorakezelésSzámlázásFizetésfeldolgozás
Kapcsolódó munkafolyamatok
Az Ön adatai kéznél
Minden ügyfélhez és zongorához egy élő nyilvántartás: önmagát író előzmények, és a teljes történet a képernyőjén, mielőtt kopogtatna.
Több szervizkiszállás, kevesebb kilométer
Adja meg a Gazelle-nek, hol és mikor dolgozik, az Okos útvonalak pedig a ténylegesen hozzáadott vezetési idő alapján rangsorol minden szabad időpontot, így a foglalások azokra a napokra kerülnek, amelyekre már van időpontja.
Számlázás egy gombnyomással
Az időpontból számla, a számlából pedig fizetés lesz, anélkül hogy bármit kétszer kellene beírni.