Azért indította vállalkozását, hogy zongorákról gondoskodjon.
Nem azért, hogy fizetéseket hajszoljon, folyton elvétse a telefonhívásokat, és az estéit adminisztrációval töltse.
De minden zongorás vállalkozás falba ütközik. Melyik az Öné?
Válassza ki azt, amelyik leginkább Önre illik.
Most kezdem. Professzionális szeretnék lenni anélkül, hogy sok pénzt költenék, és fel szeretnék készülni az előttem álló növekedésre. Jelenleg az ügyféladataim és a jegyzeteim a telefonomon és egy füzetben vannak szétszórva.
A hangolás nem az egyetlen munkám. A maradék időmben is rendszerezettnek kell maradnom, anélkül, hogy az adminisztráció felemésztené az estéimet vagy a nyereségemet.
Főállásban dolgozom, de a vállalkozásom irányít engem. Rengeteg időt belefektetek, mégis fizetések után futok, miközben az ügyfelek elpártolnak. Meg kell szelídítenem ezt a szörnyeteget.
Elégedett vagyok a rendszereimmel, de mindig van mit fejleszteni. Évek óta ezzel foglalkozom, és jól szervezetten vezetem a vállalkozásomat. A működést szeretném egyszerűsíteni, nem mindent elölről kezdeni.
Vállalkozásunk gyorsabban növekszik, mint rendszereink. Ami kisebb méretben működött, azon most meglátszanak a repedések, és tudatosan akarunk növekedni, nem pedig rögtönözve.
Szeretnék lassítani, és kiérdemeltem a jogot, hogy válogatós legyek. Csak a kedvenc ügyfeleimre szűkítem a tevékenységemet, és továbbra is jól szeretném kiszolgálni őket anélkül, hogy egy teljes működés fenntartásának terheit viselném.
Ezután görgessen tovább, és nézze meg, hogyan oldja meg ezt a Gazelle.
Mi lenne, ha a vállalkozása egyszerűen… működne?
A Gazelle a zongoraszerviz-vállalkozás működtetésének teljes körű rendszere.
Technikusok ezrei számára a Gazelle csendben elvégzi az adminisztratív munkát, így több időt tölthetnek a hangszerrel. Akkor kezdődött, amikor egy zongoratechnikus saját problémáinak megoldására készített egy eszközt, és megosztotta azt a szakmával. A több mint 30 ország technikusaitól érkező egy évtizednyi visszajelzés olyanná formálta, amivé egyetlen általános célú eszköz sem válhatna. Zongoratechnikusoknak készült, kizárólag zongoratechnikusoknak.
Egy megoldás. Személyre szabott csomagok. Munkafolyamatokba épített bevált gyakorlatok.
Ügyfél- és zongorakezelés
Minden ügyfél és minden hangszer egy helyen, teljes előzménnyel arról, ki, mit és mikor.
- Ügyfélkezelés Minden ügyfél egy helyen: kapcsolattartási adatok, előzmények, preferenciák és a jegyzetek, amelyek egyébként elvesznének.
- Zongorakezelés Minden hangszer saját nyilvántartást kap: mérések, szerviztörténet és azok a részletek, amelyek okosabbá teszik a következő látogatást.
- Mellékletek A fényképek, videók és fájlok ahhoz az ügyfélhez és zongorához maradnak csatolva, amelyhez tartoznak, így ott vannak, amikor Ön a hangszernél áll.
- Idővonal Az összes időpont, üzenet és számla folyamatosan bővülő előzménye, így egy pillantással átláthatja a teljes kapcsolatot.
- GDPR-megfelelőség Az ügyféladatok kezelése megfelel a GDPR előírásainak, bárhol is dolgozik a világon.
Időpontkezelés és térképezés
Tervezze meg napjait, térképezze fel útvonalait, és hagyja, hogy ügyfelei maguk foglaljanak időpontot.
- Naptár és útvonalterv Napja rendezett útvonaltervként, nem csupán időrésekből álló rácsként.
- Ügyféltérkép Minden ügyfél feltűzve a térképen, így láthatja, hol van a munkája, és ennek megfelelően tervezhet.
- Okos időbeosztás Az Okos útvonalak az Ön már tervezett helyszíneihez közeli időpontokat javasolnak, így minden új foglalás sűríti a napját, nem pedig szétszórja.
- Online időpontfoglaló és foglalások Az ügyfelek az ön által meghatározott szabad időpontokból foglalhatnak, akár este 11-kor is.
- Kétirányú külső naptárszinkronizálás Gazelle-időbeosztása és személyes naptára mindkét irányban naprakész marad.
- Többtechnikus-kezelés Egy fiókból több technikust kezelhet, mindegyik saját időbeosztással, Ön pedig mindet látja.
Kommunikáció
Automatikusan kiküldött emlékeztetők, üzenetek és kampányok, hogy az ügyfelek ne távolodjanak el.
- Automatikus emlékeztetők Az emlékeztetők az Ön által beállított ütemezés szerint mennek ki, így az ügyfelek anélkül térnek vissza, hogy Önnek utánuk kellene járnia.
- Egyedi és egyszeri üzenetek Írjon meg egy üzenetet egyszer, a Gazelle pedig minden ügyfélnek személyre szabja. Az egyszeri üzenetek is ugyanolyan gyorsak.
- Időpont-megerősítések Az ügyfelek előre megerősítik a közelgő időpontokat, így tudni fogja, hogy otthon lesznek, mielőtt elindul.
- Korlátlan SMS-küldés Küldjön SMS-eket ügyfeleinek a Gazelle-ből üzenetenkénti díj nélkül, és minden elküldött üzenet az ügyfél adatlapján marad.
- Híváslista Kész lista arról, kit és miért hívjon fel, minden eredmény rögzítésével.
- Tömeges e-mail-küldő integrációk Ügyféllistája átkerül a tömeges levelező eszközbe, így a kampányok a megfelelő embereket érik el.
Bevételkezelés
Az árajánlattól a kifizetett számláig vállalkozása pénzügyei egyetlen folyamatban.
- Fő szervizlista Az Ön szervizeinek és árainak egyetlen fő listája tölti ki az árajánlatokat és számlákat, így semmit sem kell emlékezetből beáraznia.
- Árajánlatok Küldjön professzionális árajánlatokat olyan opciókkal, amelyeket az ügyfél online jóváhagyhat.
- Számlázás Az időpontból számla lesz, amely már a kocsifelhajtóról kiállva elküldhető.
- Fizetésfeldolgozás Fogadjon el személyesen vagy online kártyás fizetéseket, amelyek automatikusan a számlához kerülnek rögzítésre.
- Adókezelés Az árajánlatokon és számlákon a régiójának megfelelően számított forgalmi adó.
- Könyvelési integrációk A számlák és fizetések átkerülnek a QuickBooks Online-ba, így könyvelése dupla adatrögzítés nélkül naprakész marad.
Adatok használhatósága
Találjon meg bármit gyorsan, és lássa át vállalkozását egy pillantással.
- Összekapcsolt munkafolyamatok Minden összekapcsolódik: az időpontból számla lesz, a fizetés lezárja azt, az emlékeztető pedig lefoglalja a következő időpontot.
- Címkék Címkézze ügyfeleit és zongoráit tetszése szerint, majd hívjon elő bármely csoportot másodpercek alatt.
- Speciális szűrés Szűrje az ügyfeleket és zongorákat szinte bármilyen adat alapján, majd kezelje a kapott listát.
- Irányítópult Foglalások, bevételek és a figyelmet igénylő teendők egy képernyőn.
- Értesítések Push értesítés vagy e-mail azonnal, amikor egy ügyfél online fizet, vagy új foglalás érkezik.
- Lokalizáció A Gazelle az Ön nyelvén beszél, és az országának megfelelően írja a dátumokat, időpontokat és pénznemeket.
Támogatás a terepen
Segítség, amikor szüksége van rá, munka közben és azon kívül is, valamint egy üzleti iskola, amikor készen áll a fejlődésre.
- Mobilalkalmazás offline móddal A teljes rendszer a zsebében. És ha a térerő elmegy egy alagsori gyakorlóteremben, az Offline mód akkor is eljuttatja a következő időpontjához.
- Gyors, személyes ügyféltámogatás Valódi emberek gyorsan válaszolnak, és Önnel maradnak a megoldásig.
- Súgóközpont Kereshető súgócikkek, amelyek a legtöbb kérdésre azonnal választ adnak.
- Személyes bemutatók és bevezetés Élő bemutató egy valódi személlyel, valamint bevezetési segítség, hogy adatait is magával hozhassa.
- Gazelle Üzleti Iskola Kifejezetten zongoratechnikusoknak készült üzleti képzés: árazás, marketing és egy egészségesebb vállalkozás működtetése.
A Gazelle sok mindenre képes, és sok felfedeznivalót kínál. Kérdése van?
Szívesen tartunk élő bemutatót, és személyesen válaszolunk kérdéseire.
Ne csak nekünk higgyen.
Valódi értékelések gyakorló zongoratechnikusoktól.
Térjen vissza a zongorához.
Készen áll a Gazelle-lel növekedni?
Kezdje el ingyenes próbaidőszakát még ma. 30 nap, bármikor lemondhatja.