Du startede din virksomhed for at tage dig af klaverer.
Ikke på at jagte betalinger, ringe forgæves og bruge dine aftener på administrativt arbejde.
Men alle klaverforretninger rammer en mur. Hvilken er din?
Vælg den, der lyder mest som dig.
Jeg er lige begyndt. Jeg vil gerne fremstå professionel uden at bruge mange penge og forberede mig på den kommende vækst. Lige nu er mine kunder og notater spredt ud over min telefon og en notesbog.
Stemning er ikke mit eneste arbejde. Jeg skal holde styr på det hele ved siden af, uden at administrationsarbejdet æder mine aftener eller min fortjeneste.
Jeg arbejder fuldtid, men min virksomhed styrer mig. Jeg bruger så meget tid, og jeg jagter stadig betalinger, mens kunderne glider væk. Jeg er nødt til at tæmme det her bæst.
Jeg er tilfreds med mine systemer, men der er altid plads til forbedring. Jeg har gjort det her i årevis og driver en veldrevet forretning. Jeg vil effektivisere driften, ikke starte forfra.
Vores virksomhed vokser hurtigere end vores systemer. Det, der virkede, da den var mindre, viser revner, og vi vil vokse bevidst, ikke improvisere os frem.
Jeg vil gerne sætte tempoet ned, og jeg har fortjent at kunne tillade mig at være kræsen. Jeg skalerer ned til kun mine foretrukne kunder, og jeg vil fortsat betjene dem godt uden alt det, der følger med en fuld drift.
Rul derefter videre for at se, hvordan Gazelle løser det.
Hvad nu, hvis din virksomhed bare … kørte?
Gazelle er det komplette system til at drive en klaverservicevirksomhed.
For tusindvis af teknikere klarer Gazelle stille og roligt det administrative arbejde, så de kan bruge mere tid med instrumentet. Det startede, da en klavertekniker byggede et værktøj til at løse sine egne problemer og delte det med branchen. Et årtis feedback fra teknikere i 30+ lande har formet det til noget, intet universelt værktøj nogensinde kunne være. Bygget til klaverteknikere, kun til klaverteknikere.
Én løsning. Personlige planer. Bedste praksis indbygget i arbejdsgange.
Kunde- og klaverstyring
Alle kunder og alle instrumenter ét sted med den fulde historik over hvem, hvad og hvornår.
- Kundeadministration Alle kunder ét sted: kontaktoplysninger, historik, præferencer og de notater, du ellers ville miste.
- Klaveradministration Hvert instrument får sin egen registrering: målinger, servicehistorik og de detaljer, der gør dit næste besøg smartere.
- Vedhæftninger Fotos, videoer og filer forbliver knyttet til den kunde og det klaver, de hører til, så de er der, når du står ved instrumentet.
- Tidslinje En løbende historik over alle aftaler, beskeder og fakturaer, så du kan se hele forholdet med et blik.
- GDPR-overholdelse Kundedata håndteres efter GDPR-standarder, uanset hvor i verden du arbejder.
Planlægning og kortlægning
Planlæg dine dage, kortlæg dine ruter, og lad kunder booke selv.
- Kalender og dagsplan Din dag som en ordnet dagsplan, ikke blot et gitter af tidsrum.
- Kort over kunder Alle kunder er markeret på et kort, så du kan se, hvor dit arbejde er, og planlægge efter det.
- Smart planlægning Smarte ruter foreslår tider nær steder, du allerede skal være, så hver ny aftale samler din dag i stedet for at sprede den.
- Online selvbooking og reservationer Kunder booker selv fra ledige tider, du styrer, selv kl. 23.
- 2-vejs synkronisering med eksterne kalendere Din Gazelle-plan og din personlige kalender holdes opdateret begge veje.
- Multiteknikerstyring Administrer flere teknikere fra én konto med hver sin egen tidsplan, og se dem alle.
Kommunikation
Påmindelser, beskeder og kampagner, der sendes automatisk, så kunderne ikke glider væk.
- Automatiske påmindelser Påmindelser sendes efter den tidsplan, du angiver, så kunderne kommer tilbage uden at du skal følge op på dem.
- Tilpassede og enkeltstående beskeder Skriv en besked én gang, så tilpasser Gazelle den til hver kunde. Enkeltstående notater er lige så hurtige.
- Aftalebekræftelser Kunder bekræfter kommende aftaler på forhånd, så du kører ud velvidende, at de er hjemme.
- Ubegrænset SMS Send SMS'er til kunder fra Gazelle uden gebyr pr. besked, og hver besked, du sender, gemmes på deres kundekort.
- Ringeliste En klar liste over, hvem du skal ringe til, og hvorfor, med alle resultater registreret.
- Integrationer til masseudsendelse af e-mails Din kundeliste overføres til dit værktøj til masseudsendelser, så kampagner når de rigtige personer.
Indtægtsstyring
Fra tilbud til betalt faktura – virksomhedens økonomi i ét samlet flow.
- Hovedserviceliste Én hovedliste over dine services og priser bruges til dine tilbud og fakturaer, så intet prissættes efter hukommelsen.
- Tilbud Send professionelle tilbud med valgmuligheder, som en kunde kan godkende online.
- Fakturering Aftalen omdannes til fakturaen, klar til at sende, før du er kørt ud af indkørslen.
- Betalingsbehandling Modtag kortbetalinger personligt eller online, som automatisk registreres på fakturaen.
- Afgiftssupport Afgift beregnes på tilbud og fakturaer, som det gøres i din region.
- Regnskabsintegrationer Fakturaer og betalinger overføres til QuickBooks Online, så dit regnskab holdes opdateret uden dobbeltindtastning.
Dataanvendelighed
Find alt hurtigt, og få overblik over hele din virksomhed.
- Sammenhængende arbejdsgange Alt hænger sammen: Aftalen bliver til fakturaen, betalingen lukker den, og påmindelsen booker næste besøg.
- Etiketter Sæt etiketter på kunder og klaverer på din måde, og find enhver gruppe frem på få sekunder.
- Avanceret filtrering Filtrér kunder og klaver efter næsten enhver detalje, og foretag derefter handlinger på den liste, du får.
- Dashboard Bookinger, omsætning og det, der kræver opmærksomhed, på én skærm.
- Notifikationer En pushnotifikation eller e-mail, så snart en kunde betaler online, eller en ny reservation kommer ind.
- Lokalisering Gazelle taler dit sprog og skriver datoer, tidspunkter og valuta, som man gør i dit land.
Support i felten
Hjælp, når du har brug for det, på jobbet og uden for det, samt Gazelle Business School, når du er klar til at vokse.
- Mobilapp med offline-tilstand Hele systemet i din lomme. Og hvis signalet forsvinder i et øvelokale i kælderen, får offline-tilstand dig stadig frem til din næste aftale.
- Hurtig personlig kundesupport Rigtige mennesker, der svarer hurtigt og bliver hos dig, til det er løst.
- Hjælpecenter Søgbare hjælpeartikler, der besvarer de fleste spørgsmål, når de opstår.
- Personlige demoer og onboarding En livegennemgang med en rigtig person og hjælp til opstart, så du kan tage dine data med dig.
- Gazelle Business School Virksomhedstræning til klaverteknikere: prissætning, markedsføring og en sundere forretning.
Gazelle kan meget, og der er meget at se. Har du spørgsmål?
Vi deltager gerne i en demo og besvarer dem personligt.
Tag ikke kun vores ord for det.
Ægte anmeldelser fra klaverteknikere i felten.
Tilbage til klaveret.
Klar til at vokse med Gazelle?
Start din gratis prøveperiode i dag. 30 dage, opsig når som helst.