Du startet virksomheten din for å ta vare på pianoer.
Ikke til å jage etter betalinger, ringe forgjeves og bruke kveldene på administrativt arbeid.
Men alle pianovirksomheter møter motgang. Hvilken er din?
Velg den som passer best for deg.
Jeg er nettopp i gang. Jeg vil fremstå profesjonell uten å bruke mye penger, og legge et godt grunnlag for veksten som kommer. Akkurat nå er kundene mine og notatene mine spredt mellom telefonen min og en notatbok.
Stemming er ikke min eneste jobb. Jeg må holde orden på det administrative ved siden av, uten at det spiser opp kveldene mine eller fortjenesten min.
Jeg jobber på heltid, men virksomheten styrer meg. Jeg bruker så mye tid, og likevel jager jeg betalinger mens kundene glir bort. Jeg må temme dette beistet.
Jeg er fornøyd med systemene mine, men det er alltid rom for forbedring. Jeg har holdt på med dette i mange år og driver en veldrevet virksomhet. Jeg vil effektivisere driften, ikke begynne på nytt.
Virksomheten vår vokser raskere enn systemene våre. Det som fungerte da den var mindre, begynner å slå sprekker, og vi vil vokse bevisst, ikke ved å improvisere.
Jeg vil trappe ned, og jeg har gjort meg fortjent til å være kresen. Jeg skalerer ned til bare favorittkundene mine, og vil fortsette å gi dem god service uten kostnadene ved en full drift.
Bla videre for å se hvordan Gazelle løser det.
Tenk om bedriften din bare … gikk av seg selv?
Gazelle er det komplette systemet for å drive en pianovirksomhet.
For tusenvis av teknikere håndterer Gazelle stille administrasjonsarbeidet, slik at de kan bruke mer tid med instrumentet. Det startet da en pianotekniker bygget et verktøy for å løse sine egne problemer og delte det med bransjen. Et tiår med tilbakemeldinger fra teknikere i over 30 land har formet det til noe ingen allmenn løsning noen gang kunne vært. Bygget for pianoteknikere, kun for pianoteknikere.
Én løsning. Personlige planer. Beste praksis innebygd i arbeidsflyter.
Kunde- og pianoadministrasjon
Alle kunder og alle instrumenter på ett sted, med full historikk over hvem, hva og når.
- Kundeadministrasjon Alle kunder på ett sted: kontaktinformasjon, historikk, preferanser og notatene du ellers ville mistet.
- Pianoadministrasjon Hvert instrument får sin egen oppføring: målinger, servicehistorikk og detaljene som gjør neste besøk smartere.
- Vedlegg Bilder, videoer og filer forblir knyttet til kunden og pianoet de hører til, så de er der når du står ved instrumentet.
- Tidslinje En løpende historikk over hver avtale, melding og faktura, slik at du kan se hele kundeforholdet med ett blikk.
- GDPR-samsvar Kundedata håndteres i henhold til GDPR-standarder, uansett hvor i verden du arbeider.
Planlegging og kartlegging
Planlegg dagene dine, kartlegg rutene dine, og la kundene bestille selv.
- Kalender og reiserute Dagen din som en organisert reiserute, ikke bare et rutenett med tidsluker.
- Kundekart Alle kunder er markert på et kart, slik at du kan se hvor arbeidsoppdragene dine er og planlegge rundt dem.
- Smart planlegging Smarte ruter foreslår tider nær steder du allerede skal være, slik at hver ny bestilling samler dagen din i stedet for å spre den.
- Selvbestilling og reservasjoner på nett Kundene bestiller selv fra ledige tider du styrer, selv kl. 23.
- Toveis synkronisering med eksterne kalendere Gazelle-planen din og den personlige kalenderen din holdes oppdatert begge veier.
- Administrasjon av flere teknikere Administrer flere teknikere fra én konto, hver med sin egen timeplan, alt synlig for deg.
Kommunikasjon
Påminnelser, meldinger og kampanjer som sendes automatisk, så kundene ikke glir bort.
- Automatiske påminnelser Påminnelser sendes ut etter tidsplanen du angir, slik at kundene kommer tilbake uten at du må jage dem.
- Tilpassede meldinger og enkeltmeldinger Skriv en melding én gang, så tilpasser Gazelle den for hver kunde. Enkeltstående notater går like raskt.
- Avtalebekreftelser Kundene bekrefter kommende avtaler på forhånd, så du kjører ut og vet at de er hjemme.
- Ubegrenset SMS Send SMS til kunder fra Gazelle uten gebyr per melding, og hver melding du sender, lagres i kundens oppføring.
- Ringeliste En ferdig liste over hvem du skal ringe og hvorfor, med alle utfall registrert.
- Integrasjoner med masseutsendelser Kundelisten din overføres til masseutsendelsesverktøyet, slik at kampanjer når de riktige personene.
Inntektsstyring
Fra prisoverslag til betalt faktura – økonomien i virksomheten din i én flyt.
- Hovedserviceliste Én hovedserviceliste med servicearbeidene og prisene dine brukes i prisoverslagene og fakturaene dine, så ingenting prissettes fra hukommelsen.
- Prisoverslag Send profesjonelle prisoverslag med alternativer som kunden kan godkjenne på nett.
- Fakturering Avtalen blir til fakturaen, klar til å sendes før du har rygget ut av innkjørselen.
- Betalingsbehandling Ta imot kortbetalinger personlig eller på nett, som automatisk registreres på fakturaen.
- Avgiftsstøtte Salgsavgift beregnes på prisoverslag og fakturaer, slik det gjøres i din region.
- Regnskapsintegrasjoner Fakturaer og betalinger overføres til QuickBooks Online, slik at regnskapet ditt holdes oppdatert uten dobbeltregistrering.
Databrukervennlighet
Finn alt raskt og få oversikt over hele virksomheten din.
- Sammenkoblede arbeidsflyter Alt henger sammen: avtalen blir til fakturaen, betalingen avslutter den, og påminnelsen bestiller neste besøk.
- Etiketter Merk kunder og pianoer på din måte, og hent frem enhver gruppe på sekunder.
- Avansert filtrering Filtrer kunder og pianoer etter nesten enhver detalj, og utfør deretter handlinger på listen du får.
- Hovedoversikt Bestillinger, inntekter og det som trenger oppmerksomhet, på én skjerm.
- Varsler Et pushvarsel eller en e-post i det øyeblikket en kunde betaler på nett eller en ny reservasjon kommer inn.
- Lokalisering Gazelle snakker språket ditt og skriver datoer, klokkeslett og valuta slik det gjøres i landet ditt.
Hjelp ute i feltet
Hjelp når du trenger det, på jobb og ellers, og en handelsskole når du er klar til å vokse.
- Mobilapp med frakoblet modus Hele systemet i lomma. Og hvis dekningen forsvinner i et øvingsrom i kjelleren, får frakoblet modus deg fortsatt til neste avtale.
- Rask personlig kundestøtte Ekte mennesker som svarer raskt og hjelper deg til det er løst.
- Hjelpesenter Søkbare hjelpeartikler som besvarer de fleste spørsmål idet de oppstår.
- Produktdemonstrasjoner og oppstart på stedet En direktedemonstrasjon med en ekte person og hjelp med oppstart, slik at du kan ta med deg dataene dine.
- Gazelle-handelsskolen Forretningsopplæring laget for pianoteknikere: prissetting, markedsføring og drift av en sunnere virksomhet.
Gazelle gjør mye, og det er mye å se. Har du spørsmål?
Vi tar gjerne en demo med deg og svarer på dem direkte.
Ikke bare ta vårt ord for det.
Ekte anmeldelser fra pianoteknikere i feltet.
Kom tilbake til pianoet.
Klar til å vokse med Gazelle?
Start den gratis prøveperioden din i dag. 30 dager, avslutt når som helst.