Hvað telur þú vera virkt píanó?
Virkt píanó er píanó sem þú hyggst halda áfram að þjónusta og það er eina tegundin sem telst með í áskriftinni þinni. Ef þú hefur sinnt því síðustu þrjú árin og vonast til að hitta viðskiptavininn aftur skaltu halda því virku. Allt annað má merkja óvirkt, en þá verður það aðeins til lestrar. Öll þjónustusaga helst þar ef viðskiptavinurinn kemur einhvern tíma aftur og það kostar þig ekkert.
Hvers vegna rukkið þið eftir virkum píanóum?
Því það er sanngjarnasti mælikvarðinn sem við höfum fundið á því hversu mikið þú notar Gazelle í raun. Fjöldi virkra píanóa endurspeglar raunverulega stærð viðskiptamannaskrárinnar þinnar, þannig að verðið byrjar lágt þegar reksturinn er lítill og hækkar aðeins eftir því sem viðskiptavinalistinn stækkar.
Get ég breytt áskriftinni minni eftir skráningu?
Já, þú getur breytt bæði pökkunum þínum og fjölda virkra píanóa hvenær sem er. Þegar þú bætir við pakka tekur hann strax gildi og gjaldið er hlutfallsreiknað. Þegar þú fjarlægir pakka gildir hann út tímabilið sem þú hefur þegar greitt fyrir og fellur síðan niður.
Hvað gerist þegar ókeypis prufutímabilinu mínu lýkur?
Áskriftin þín tekur gildi og fyrsta greiðslan þín er afgreidd. Við sendum þér tölvupóst nokkrum dögum áður en það gerist og þangað til geturðu breytt eða sagt upp án endurgjalds.
Hvað eru prufutímabil pakka?
Forvitinn um pakka sem þú ert ekki með? Virkjaðu hann og notaðu ókeypis í 30 daga með raunverulegum viðskiptavinum þínum og gögnum. Ef hann borgar sig bætist hann sjálfkrafa við áskriftina þína; ef ekki skaltu slökkva á honum áður en prufutímanum lýkur og þá þarftu aldrei að greiða.
Þú segir „ótakmarkaður fjöldi píanóstillara“: er í raun ekkert gjald fyrir hvert sæti?
Rétt, það er ekkert gjald á hvern notanda og engin hámarksfjöldi. Hvort sem það er lærlingur, starfsmaður í hlutastarfi eða undirverktaki sem tekur af og til nokkrar stillingar af þínum herðum geturðu bætt þeim við ókeypis, og allir fá sitt eigið innskráningarauðkenni, dagatal og aðgangsheimildir.
Hvað felst í ókeypis gagnaflutningi?
Sendu okkur það sem þú hefur, hvort sem það er útflutningur úr gamla kerfinu þínu eða töflureiknir, og teymið okkar flytur yfir viðskiptavini þína, píanó, þjónustusögu, tímapantanir og verðtilboð og hreinsar til um leið. Það er ókeypis og virkar líka á prufuáskriftartímanum þínum.
Hvers vegna eru tímabókun og kortlagning í einum pakka í stað aðskildra eiginleika?
Kort viðskiptavina, Snjallar leiðir, áætlanir um aksturstíma og Sjálfsbókun nota öll sama kortahugbúnaðinn, svo við rukkum fyrir þau einu sinni í stað fjórum sinnum. Notaðu þá hluta sem þú þarft í dag; hinir eru þegar til staðar þegar þú vex inn í þá.
Býður þú upp á afslátt fyrir árlega reikningsgerð?
Já. Greiddu árlega og fáðu sem nemur tveimur mánuðum ókeypis gegn eins árs skuldbindingu sem greidd er fyrirfram. Þú getur skipt á milli mánaðarlegrar og árlegrar greiðsluvenju hvenær sem er og allt sem þú hefur þegar greitt er reiknað hlutfallslega og fært sem inneign á nýju áskriftina.
Ég er utan Bandaríkjanna: í hvaða gjaldmiðli verður reikningurinn minn?
Þú færð reikning í þínum eigin gjaldmiðli. Við reikningsfærum í yfir 20 gjaldmiðlum, sem eru valdir sjálfkrafa eftir löndum, og ef gjaldmiðillinn þinn er ekki studdur enn færðu reikning í USD. Verð er einnig ákveðið eftir svæðum, svo þú greiðir sanngjarnt staðbundið verð sem sveiflast ekki með gengi gjaldmiðla.
Hvernig segi ég upp?
Þú getur sagt upp hvenær sem er beint í aðganginum þínum. Áskriftin þín endurnýjast einfaldlega ekki, þannig að þú heldur fullum aðgangi út tímabilið sem þú hefur greitt fyrir og getur afturkallað uppsögnina hvenær sem er áður en hún tekur gildi. Fyrirframgreiddur tími er ekki endurgreiddur, sem þýðir að ársáskriftir gilda í heilt ár.
Hvað verður um gögnin mín ef ég segi upp?
Gögnin þín verða áfram þar sem þú skildir við þau, ef þú kemur einhvern tíma aftur. Þú getur flutt allt út sem CSV-skrár áður en þú ferð, eða hvenær sem er, því gögnin þín eru þín gögn. Og ef þú vilt frekar að við eyðum þeim alveg þarftu bara að biðja um það.
