Ítarleg skoðun á verkflæði

Endurvekja viðskiptavini sem hurfu sporlaust

Hvernig endurvek ég samband við viðskiptavini sem ég hef ekki séð í mörg ár?

Sérhver píanóstillari á bunka af viðskiptavinum sem hættu hljóðlega að svara. Gazelle breytir bunkanum í herferð: síaðu eftir öllum sem þú hefur ekki veitt þjónustu í mörg ár, sendu hverjum þeirra persónulegan bókunartengil í einni fjöldasendingu og gerðu þá óvirka svo þú greiðir ekki fyrir viðskiptavini sem þú sérð ef til vill aldrei aftur. Þegar einhver bókar verður hann aftur virkur við samþykki bókunarinnar, með alla söguna óskerta.

Þetta verkflæði notar: Ítarleg síunStjórnun viðskiptavinaSamþættingar við fjöldapóstsþjónusturSjálfsbókun og bókanir á netinuTilkynningar

Svona virkar þetta, skref fyrir skref

  1. Finna þá sem duttu út.

    Finndu hvern viðskiptavin sem þú hefur ekki sinnt í þrjú ár eða lengur. Innbyggð síusett eins og „Viðskiptavinir sem ekki hafa fengið stillingu í 36 mánuði“ sameina réttar síur í einu vali: alla virka viðskiptavini sem eiga píanó sem hafa verið án þjónustu árum saman og eiga ekkert í dagatalinu. Víkaðu síuna til að taka með viðskiptavini sem þegar eru merktir óvirkir eða búðu til þína eigin síu frá grunni.

    Ítarleg síunStjórnun viðskiptavina

  2. Ná til alls listans í einu.

    Ein fjöldaaðgerð nær til allra. Flyttu síaða listann út í Mailchimp og allir tengiliðir fá merki fyrir herferðina, hver með sinn eigin persónulega sjálfsbókunartengil. Skrifaðu markaðsskilaboðin einu sinni, bættu við tilboði ef þú vilt og sendu þau þaðan á allan listann.

    Samþættingar við fjöldapóstsþjónustur

  3. Gera viðskiptavini óvirka

    Ekki allir munu svara, og það er allt í lagi. Merktu allan listann óvirkan með einni magnaðgerð svo þú þurfir ekki að greiða fyrir viðskiptavini sem þú sérð kannski aldrei aftur. Og gerðu það örugglega, vitandi að ef þeir velja að bóka verða þeir endurvirkjaðir.

    Stjórnun viðskiptavina

  4. Þau bóka úr skilaboðunum.

    Viðskiptavinur sem hefur horfið getur bókað án þess að hringja í þig. Persónulegi hlekkurinn hans opnar Sjálfsbókun þína, sem þekkir hann þegar og veit hvaða píanó eru hans; hann velur einfaldlega tíma. Það tekur aðeins mínútu að segja já og enginn þarf að útskýra hvar hann hefur verið.

    Sjálfsbókun og bókanir á netinu

  5. Endurvirkjun fer fram sjálfkrafa.

    Enginn þarf að ýta á rofa. Ný bókun berst sem tilkynning; samþykktu hana og viðskiptavinurinn verður aftur virkur, með alla sögu sína varðveitta og stöðubreytinguna skráða á tímalínu hans. Síðan mætir þú heim til viðskiptavinar sem þú hefur ekki séð lengi.

    Stjórnun viðskiptavinaTilkynningar

Framkvæma þetta verkflæði fyrir eigin viðskiptavini.

Allir eiginleikar sem þetta verkflæði notar eru innifaldir í ókeypis prufuáskrift þinni. Ókeypis í 30 daga, hægt að segja upp hvenær sem er.

Eiginleikar notaðir í þessu verkflæði: Ítarleg síunStjórnun viðskiptavinaSamþættingar við fjöldapóstsþjónusturSjálfsbókun og bókanir á netinuTilkynningar

Prófa ókeypis Sjá verð

Tengd verkflæði

Fá viðskiptavini til að koma aftur

Ljúktu tímapöntun og Gazelle ræsir niðurtalningu að þeirri næstu: áminningar sem fylgja eftir þar til viðskiptavinurinn bókar og ferli sem endurstillist við hverja heimsókn.

Breyta bili í greidda heimsókn

Þegar glufa myndast í dagskrá þinni skaltu sía eftir viðskiptavinum sem eiga að fá þjónustu, sjá hverjir eru nálægt á Korti viðskiptavina og hringja í þá til að fylla eyðuna.

Koma í veg fyrir mætingarleysi

Gazelle biður hvern viðskiptavin um að staðfesta fyrirfram, fylgir eftir þegar enginn svarar og merkir þá sem ekki svara í dagatalinu þínu áður en þú ekur af stað.