Approfondimento del flusso di lavoro

Prevenire le mancate presentazioni

Come posso smettere di guidare fino a case vuote?

Un Appuntamento non confermato è una scommessa sui soldi della benzina. Attivi le conferme e Gazelle chiederà a ogni cliente di confermare in anticipo, ricontatterà chi non risponde e segnalerà direttamente sul Calendario chi non risponde: saprà chi la aspetta prima di mettersi in viaggio, non quando arriva alla porta. E se le mancate presentazioni non sono mai state un suo problema, lasci disattivate le conferme. Sono facoltative.

Questo flusso di lavoro coinvolge: Conferme degli appuntamentiPromemoria automaticiSMS illimitatiElenco chiamateCalendario e itinerarioApp mobile con Modalità offline

Come funziona, passo dopo passo

  1. La conferma viene inviata in anticipo.

    Gazelle fa la richiesta. Lei decide con quanto anticipo desidera che l'appuntamento venga confermato e noi ci assicuriamo che avvenga. Le richieste vengono inviate via email e SMS al momento giusto.

    Conferme degli appuntamentiPromemoria automatici

  2. Il cliente conferma.

    La conferma richiede al cliente pochi secondi e lei può essere certo che abbia controllato il proprio calendario e intenda essere presente. Una volta ricevuta la conferma, le richieste di conferma cessano.

    Conferme degli appuntamentiSMS illimitati

  3. La mancata risposta viene inoltrata a un livello superiore.

    Alcuni clienti non rispondono alla prima richiesta. Con l'avvicinarsi dell'appuntamento, i messaggi diventano più incisivi e Gazelle Le segnala quando è il momento di contattarli personalmente.

    Promemoria automaticiElenco chiamate

  4. Vederli a colpo d'occhio.

    I clienti che non hanno risposto sono segnalati. Un appuntamento che nessuno ha confermato mostra un avviso nel Calendario e nell'Itinerario, così lo sa prima di perdere tempo per raggiungerlo. La scelta è sua: contattare il cliente, andarci o annullare.

    Calendario e itinerarioApp mobile con Modalità offline

Applicare questo flusso di lavoro ai Suoi clienti.

Ogni funzionalità utilizzata da questo flusso di lavoro è inclusa nella prova gratuita. Gratis per 30 giorni, annulli quando vuole.

Funzionalità usate in questo flusso di lavoro: Conferme degli appuntamentiPromemoria automaticiSMS illimitatiElenco chiamateCalendario e itinerarioApp mobile con Modalità offline

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I Suoi dati a portata di mano

Un'unica scheda sempre aggiornata per ogni cliente e pianoforte: uno storico che si aggiorna da solo e tutta la storia sullo schermo prima di bussare.

Far tornare i clienti

Completi un appuntamento e Gazelle avvia il conto alla rovescia per il successivo: promemoria che continuano fino a quando il cliente prenota e un ciclo che si reimposta a ogni visita.

Una giornata sul campo ben pianificata

Gestisca tutta la Sua giornata dal telefono, da quando uscire di casa fino a chiudere ogni visita come pagata.