잠든 사이에도 예약이 잡혀요

단계별 작동 방식

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   Gazelle에 원하는 예약 방식을 알려주세요.

   온라인 예약은 조율사님의 기준에서 시작해요. 서비스 지역, 예약 가능 시간, 온라인 예약 가능 정비를 설정하면 온라인 예약은 그 범위 밖의 항목을 제공하지 않아요. 처음 보는 사람도 조율사님이 정한 서비스 지역 내에서 선택한 정비만 요청할 수 있어요.

   마스터 정비 목록

   

   

   모바일 앱 보기
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   신규 고객이 예약 링크를 찾아요.

   낯선 사람의 관심을 얻는 어려운 일은 이미 해내셨어요. 예약 링크가 예약을 확정해 주며, 웹사이트, Google 프로필, 이메일 서명 등 붙여넣을 수 있는 어디서나 작동해요. 새 고객은 피아노가 생각나는 순간 바로 탭해요.

   온라인 예약 및 예약 접수

   
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   고객이 Gazelle에 피아노 위치를 알려 주셔요.

   그 외 모든 정보는 피아노의 주소에서 시작돼요. 고객은 도로명 주소, 지도에 꽂은 핀 또는 What3Words 위치로 주소를 입력한 후 피아노를 추가하고, 제공하도록 선택한 정비 중에서 선택해요. 이제 Gazelle은 작업 위치와 필요한 정비를 알 수 있어요.

   온라인 예약 및 예약 접수마스터 정비 목록

   
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   고객이 시간을 선택해요: 고객의 선호, 조율사의 규칙.

   고객은 조율사님의 캘린더를 볼 수 없고, 일정에 맞는 짧은 예약 가능 시간 목록만 봐요. 스마트 경로는 예약 가능 시간과 당일 이동 일정을 고려해 조율사님께 맞는 시간대만 제안해요. 고객에게 맞는 시간은 조율사님께도 맞는 시간이에요.

   스마트 일정관리온라인 예약 및 예약 접수

   
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   예약 요청이 접수돼요.

   예약 요청이 도착하면 고객 정보, 연락처, 피아노 정보, 선택한 시간이 함께 전달돼요. Gazelle이 휴대폰으로 알려드리고, 결정하시는 동안 중복 예약이 되지 않도록 해당 시간이 유지돼요.

   온라인 예약 및 예약 접수알림

   

   

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   검토하고 승인해요.

   한 번 승인하면 모든 기록이 생성돼요. Gazelle은 요청 내용을 고객, 담당자 정보, 해당 피아노 및 예약으로 만들고 기존 기록과 대조하여 재방문 고객이 중복으로 생성되지 않도록 해요. 고객이 정보를 입력하고, 조율사는 승인만 하면 돼요.

   고객 관리캘린더 및 일정표

   

   

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