工作流程深入解析
睡覺也能接到預約
如何將網站訪客轉換為新客戶？
新客戶最常在星期日晚上預約，正是您最不想接電話的時候。有了預約連結，您就不必接電話。把連結放在新客戶找得到您的地方，無須拿起電話，行事曆就會排滿：他們可依自己的時間預約，Gazelle 只會提供符合您時段的時間，而且在您核准前，一切都不會確定。
此工作流程涵蓋： 主要服務清單線上自助預約及預約功能智慧排程通知客戶管理行事曆與行程表
運作方式，逐步說明
-
告訴 Gazelle 您希望如何接受預約。
線上預約從您的規則開始。您設定服務區域、可預約時段，以及可在線上預約的服務；自助預約不會提供超出這些範圍的選項。陌生人只能在您的服務區域內，預約您選擇提供的工作。
主要服務清單
-
一位新客戶找到您的預約連結。
您已經完成了讓陌生人產生興趣的難題。預約連結就是促成交易的關鍵，而且可貼在任何地方：您的網站、Google 個人檔案、電子郵件簽名檔。新客戶一想到鋼琴，就會立刻點選它。
線上自助預約及預約功能
-
他們告訴 Gazelle 鋼琴所在位置。
其他一切都取決於鋼琴的地址。客戶可輸入街道地址、在地圖上放置圖釘，或使用 What3Words 地點，接著新增鋼琴並從您選擇提供的服務中挑選。Gazelle 現在知道工作地點，以及所需的服務。
線上自助預約及預約功能主要服務清單
-
客戶選擇時段：依其偏好，按您的規則。
客戶永遠看不到您的行事曆，只會看到符合您行程的少數可預約時段。Smart Routes 會衡量您的可預約時段與當天既有的行車安排，只提供適合您的時段。無論客戶選哪一個，對您都合適。
智慧排程線上自助預約及預約功能
-
收到預約申請。
預約申請正等您處理。客戶填寫的所有資訊都會一併送達：身分、聯絡方式、鋼琴資訊，以及選擇的時段。Gazelle 會透過手機通知您，該時段也會保留，讓您決定期間不會重複預約。
線上自助預約及預約功能通知
-
您審核並核准。
一次核准即可建立完整紀錄。Gazelle 會將請求轉為客戶、其聯絡人、其鋼琴及預約，並與您現有的紀錄核對，確保回訪客戶不會成為重複資料。客戶完成資料輸入；您只需說「是」。
客戶管理行事曆與行程表
