Approfondimento del flusso di lavoro
Prenotazioni mentre dorme
Come posso trasformare un visitatore del sito web in un nuovo cliente?
Il momento in cui i nuovi clienti prenotano più spesso è la domenica sera, proprio quando non vuole rispondere al telefono. Con un link di prenotazione, non deve farlo. Lo metta dove i nuovi clienti possono trovarla e il suo calendario si riempirà senza che debba rispondere al telefono: loro prenotano secondo i propri orari, Gazelle propone solo gli orari compatibili con i suoi e nulla è definitivo finché non lo approva.
Questo flusso di lavoro coinvolge: Elenco principale dei serviziPrenotazione autonoma online e prenotazioniPianificazione intelligenteNotificheGestione clientiCalendario e itinerario
Come funziona, passo dopo passo
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Indichi a Gazelle come desideri ricevere prenotazioni.
Le prenotazioni online iniziano dalle Sue regole. Lei imposta la Sua area di servizio, la Sua disponibilità e i servizi che rende prenotabili online, e la Prenotazione autonoma non propone nulla al di fuori di essi. Uno sconosciuto può richiedere solo il lavoro che ha scelto, nell'area in cui presta servizio.
Elenco principale dei servizi
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Un nuovo cliente trova il suo link di prenotazione.
Ha già fatto il duro lavoro di interessare uno sconosciuto. Il link di prenotazione è ciò che conclude la vendita e funziona ovunque possa incollarlo: sul Suo sito web, sul Suo profilo Google, nella Sua firma email. Un nuovo cliente vi fa clic non appena pensa al pianoforte.
Prenotazione autonoma online e prenotazioni
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Indicano a Gazelle dove si trova il pianoforte.
Tutto il resto dipende dall'indirizzo del pianoforte. Il cliente lo inserisce come indirizzo, segnaposto sulla mappa o luogo What3Words, poi aggiunge il proprio pianoforte e sceglie tra i servizi che ha deciso di offrire. Gazelle ora sa dove si trova il lavoro e cosa serve.
Prenotazione autonoma online e prenotazioniElenco principale dei servizi
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Scelgono un orario: la loro preferenza, le Sue regole.
Il Cliente non vede mai il suo Calendario, solo un breve elenco di orari disponibili compatibili. I Percorsi intelligenti considerano la sua Disponibilità e gli spostamenti già previsti per la sua giornata e propongono solo gli orari adatti a lei. Qualunque scelga sarà adatto anche a lei.
Pianificazione intelligentePrenotazione autonoma online e prenotazioni
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Viene ricevuta una richiesta di prenotazione.
La prenotazione La aspetta. Include tutto ciò che il cliente ha inserito: chi è, come contattarlo, il pianoforte e l'orario scelto. Gazelle La avvisa sul telefono e lo slot resta bloccato, così non ci sono doppie prenotazioni mentre decide.
Prenotazione autonoma online e prenotazioniNotifiche
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Lei esamina e approva.
Un'approvazione crea tutte le schede. Gazelle trasforma la richiesta nel Cliente, nei suoi recapiti, nel suo pianoforte e nell'Appuntamento, verificandoli rispetto ai dati già presenti così i clienti di ritorno non diventano duplicati. Il Cliente ha inserito i dati; Lei ha solo detto sì.
Gestione clientiCalendario e itinerario
Applicare questo flusso di lavoro ai Suoi clienti.
Ogni funzionalità utilizzata da questo flusso di lavoro è inclusa nella prova gratuita. Gratis per 30 giorni, annulli quando vuole.
Funzionalità usate in questo flusso di lavoro: Elenco principale dei serviziPrenotazione autonoma online e prenotazioniPianificazione intelligenteNotificheGestione clientiCalendario e itinerario
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Far tornare i clienti
Completi un appuntamento e Gazelle avvia il conto alla rovescia per il successivo: promemoria che continuano fino a quando il cliente prenota e un ciclo che si reimposta a ogni visita.
Più interventi, meno chilometri
Indichi a Gazelle dove e quando lavora e Percorsi intelligenti classificano ogni fascia oraria libera in base al tragitto effettivamente aggiunto, così le prenotazioni si concentrano nei giorni in cui ha già appuntamenti.
Prevenire le mancate presentazioni
Gazelle chiede a ogni cliente di confermare in anticipo, ricontatta chi non risponde e segnala sul Suo calendario chi non ha ancora confermato prima che parta.