Dybdeinnblikk i arbeidsflyt

Få kundene til å komme tilbake

Hvordan påminner jeg kunder når pianoet deres trenger stemming?

Den neste avtalen din starter med den nåværende. Fullfør dagens besøk, så tar Gazelle over derfra: systemet holder oversikt over når pianoet skal ha service, sender påminnelser som fortsetter å følge opp til kunden bestiller, og viser deg reservasjonen for godkjenning. Gjentakende oppdrag avhenger ikke lenger av hukommelsen din, og kunder slipper å falle mellom stolene.

Denne arbeidsflyten bruker: Mobilapp med frakoblet modusAutomatiske påminnelserPianoadministrasjonRingelisteSelvbestilling og reservasjoner på nettSmart planleggingVarsler

Slik fungerer det, trinn for trinn

  1. Fullfør den pågående avtalen.

    Syklusen starter der du forventer at den skal ende. Avslutt dagens besøk med trygghet om at Gazelle vil sende en påminnelse til denne kunden på riktig tidspunkt, basert på datoen for siste stemming og stemmeintervallet ditt. Å fullføre denne avtalen er begynnelsen på den neste.

    Mobilapp med frakoblet modus

  2. Gazelle sporer når pianoet skal ha service.

    Gazelle husker, så du slipper. Den kjenner stemmeintervallet til dette pianoet og datoen for siste servicearbeid, og aktiverer påminnelsessyklusen til rett tid. Ingen kortarkiv, ingen regneark, ingen oppfølging fra din side.

    Automatiske påminnelserPianoadministrasjon

  3. Påminnelsen sendes.

    Gazelle sender riktig påminnelse til riktig tid og kombinerer e-post, SMS og anropsoppfordringer i ringelisten din, med den frekvensen du velger. Meldingene blir mer direkte jo lenger pianoet står uten bestilling, og oppfølgingen fortsetter til kunden bestiller. Én påminnelse er lett å ignorere; en serie er det ikke.

    Automatiske påminnelserRingeliste

  4. Kunden bestiller selv.

    Kundene kan bestille uten å ringe deg. Den personlige «Bestill nå»-lenken deres åpner selvbestillingen med informasjonen deres allerede registrert. De ser bare tidsluker som passer inn i timeplanen du har satt opp.

    Selvbestilling og reservasjoner på nettSmart planlegging

  5. Du gjennomgår og godkjenner.

    Du beholder kontrollen over kalenderen din. En ny reservasjon kommer som et varsel på telefonen din. Se gjennom den der og da, eller kontakt kunden hvis noe virker feil. Når den er godkjent, får kunden en bekreftelse, og påminnelsene for det pianoet stopper automatisk.

    Selvbestilling og reservasjoner på nettVarsler

  6. Du fullfører avtalen.

    Et år senere er du tilbake der dette startet. Kom på riktig dag, utfør servicearbeidet og fullfør avtalen med vissheten om at du ser dem igjen om et år. Hvert fullførte besøk starter nedtellingen til det neste.

    Mobilapp med frakoblet modus

Bruk denne arbeidsflyten på dine egne kunder.

Alle funksjonene denne arbeidsflyten bruker, er inkludert i den gratis prøveperioden din. Gratis i 30 dager, avslutt når som helst.

Funksjoner brukt i denne arbeidsflyten: Mobilapp med frakoblet modusAutomatiske påminnelserPianoadministrasjonRingelisteSelvbestilling og reservasjoner på nettSmart planleggingVarsler

Prøv gratis Se priser

Relaterte arbeidsflyter

Dataene dine er lett tilgjengelige

Én levende oversikt for hver kunde og hvert piano: historikk som skriver seg selv, og hele historien på skjermen før du banker på.

Unngå uteblivelser

Gazelle ber hver kunde om å bekrefte på forhånd, følger opp når ingen svarer, og markerer dem som ikke svarer, i kalenderen din før du kjører.

Gjenopplivning av forsvunne kunder

Filtrer etter alle som har falt fra, og send dem en melding samtidig, hver med sin egen bestillingslenke.