工作流程深入解析
讓客戶持續回訪
如何在客戶的鋼琴該調音時提醒他們？
您的下一次預約從目前這次開始。完成今天的服務後，Gazelle 就會接手：追蹤鋼琴的到期時間、傳送持續追蹤直到客戶預約的提醒，並將預約呈現在您面前供您核准。您的回頭客不再仰賴記憶，客戶也不再被遺漏。
此工作流程涵蓋： 具備離線模式的行動應用程式自動提醒鋼琴管理待撥清單線上自助預約及預約功能智慧排程通知
運作方式，逐步說明
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完成目前的預約
這個循環從您以為會結束的地方開始。放心完成今天的服務，Gazelle 會依據上次調音日期和您的調音間隔，在適當時間提醒這位客戶。完成這次預約，就是下一次預約的開始。
具備離線模式的行動應用程式
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Gazelle 會追蹤鋼琴何時該進行服務。
Gazelle 會記住，您不必費心。它知道這台鋼琴的調音間隔和上次服務日期，並會在適當時機啟動提醒週期。不需要卡片檔案、試算表，也不必由您追蹤。
自動提醒鋼琴管理
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提醒已發送。
Gazelle 會在適當的時間發送適當的提醒，依您選擇的頻率混合使用電子郵件、簡訊，以及待撥清單中的電話提示。鋼琴越久未預約，訊息就越直接，並會持續追蹤直到客戶預約為止。一則提醒很容易被忽略；一連串提醒則不然。
自動提醒待撥清單
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客戶自行預約。
客戶無需致電給您即可預約。他們的個人化「立即預約」連結會開啟您的線上預約系統，且已預先填入他們的資料。他們只會看到符合您所設定行程的時段。
線上自助預約及預約功能智慧排程
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審核並核准
您可持續掌控自己的行事曆。新的預約會以通知形式顯示在您的手機上。您可立即審核，若有任何不妥之處也可聯絡客戶。核准後，客戶會收到確認，而該台鋼琴的提醒會自動停止。
線上自助預約及預約功能通知
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您完成了預約服務。
一年後，您又回到一切開始的地方。在適當的日期到達、提供服務並完成預約，同時知道一年後還會再見到他們。每次完成的到訪，都會開始倒數下一次服務。
具備離線模式的行動應用程式
