Analyse approfondie du flux de travail

Transformez un créneau libre en visite payée

Comment combler un trou dans mon horaire?

Un trou dans votre horaire n’a pas à rester vide. L’Autoplanificateur comble la plupart des plages libres de lui-même, mais si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez partir à la recherche : filtrez votre liste de clients pour repérer ceux dont l’entretien est dû, ouvrez la Carte des clients pour voir qui est à proximité, puis communiquez avec eux. Quelques minutes plus tard, le trou a un nom.

Ce flux de travail utilise : Calendrier et feuille de routeFiltrage avancéÉtiquettesCarte des clients

Comment ça fonctionne, étape par étape

  1. Un créneau se libère dans votre journée.

    Cette plage libre dans votre horaire peut être récupérée. Un client a peut-être annulé. Peut-être que votre semaine est simplement moins chargée que prévu. Normalement, vous laisseriez l’Autoplanificateur la combler, mais vous êtes impatient. Alors, vous ouvrez Gazelle et cherchez son remplaçant.

    Calendrier et feuille de route

  2. Filtrez les clients dont l’entretien est dû.

    Commencez par votre liste de clients. Filtrez ceux dont l’entretien est dû, ou affichez tous ceux qui portent votre étiquette de liste d’attente : les clients qui ont demandé à être appelés lorsqu’une plage horaire se libérait. Une minute de filtrage vous laisse une courte liste de personnes ayant une raison de dire oui.

    Filtrage avancéÉtiquettes

  3. Voyez qui est à proximité.

    Une courte liste, c’est bien; une courte liste près de chez vous, c’est mieux. Basculez de la liste filtrée à la Carte des clients, et ces mêmes clients s’affichent sous forme d’épingles, certains tout près de rendez-vous que vous avez déjà. Les filtres sont conservés; la carte n’affiche donc que les personnes qui valent la peine d’être contactées.

    Carte des clientsFiltrage avancé

  4. Contactez-les directement.

    Communiquez directement depuis la carte. Touchez une épingle et vous avez tout ce qu’il vous faut : coordonnées, leurs pianos, la date du dernier Service de chacun, vos notes. Appelez ou envoyez un message texte sur-le-champ et, si cinq Clients sont près de ce créneau, parcourez la liste jusqu’à ce que quelqu’un accepte. Une conversation et le créneau est comblé.

    Carte des clients

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Fonctionnalités utilisées dans ce flux de travail : Calendrier et feuille de routeFiltrage avancéÉtiquettesCarte des clients

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