工作流程深入解析
隨手掌握您的資料
如何管理多年累積的客戶與鋼琴資料？
您的紀錄價值取決於您能如何運用它們。Gazelle 為每位客戶和每台鋼琴保留一份持續更新的紀錄：他們是誰、您上次做了什麼、樂器接下來需要什麼，甚至連寵物的名字都有，讓您能像對待老朋友一樣跟狗狗打招呼。紀錄會隨著您的工作持續更新，而且每份都只有一個：不再讓保養紀錄散落在三台電腦的試算表中，還得猜測哪個版本才是真的。
此工作流程涵蓋： 客戶管理鋼琴管理時間軸進階篩選客戶地圖
運作方式，逐步說明
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從您已有的資料開始。
改用 Gazelle 不代表要從頭開始。將您的試算表或舊軟體匯出檔傳給我們，我們會免費匯入您的客戶名單，並與您一同整理。從第一天起，您的紀錄就已完整保留。
客戶管理
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每位客戶一筆完整紀錄
一位客戶很少只是一個人。每筆客戶資料都包含所有聯絡人（配偶、教會行政人員、學校前台）、他們擁有的每台鋼琴，以及您的備忘、標籤和自訂欄位，無論是在客廳還是音樂廳。
客戶管理
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每台鋼琴都有自己的故事。
每台樂器都有自己的紀錄：廠牌、序號、照片、長期濕度與音高測量資料，以及專屬的調音週期。鋼琴售出後，將它重新指派給新主人，保養紀錄也會隨之移轉。
鋼琴管理
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紀錄會自動保持最新。
無需在一天結束時輸入資料。完成預約後，保養紀錄會自動更新：上次調音日期更新、下次調音到期日順延，客戶狀態也會自行推進。暫時流失後回來的客戶，會從上次中斷處接續。
鋼琴管理
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幾秒內找到任何人。
一次搜尋涵蓋所有已儲存的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。依幾乎任何條件篩選（逾期者、此郵遞區號內的客戶、擁有自動演奏系統的客戶），並將相同清單以地圖圖釘顯示。
進階篩選客戶地圖
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批次整理。
不必再弄得一團亂。篩選出確切的目標群組，全選後只需一次變更：將五年未見的所有客戶標為停用，或為名單中的每間學校加上標籤。名單會像我們匯入當天一樣整潔。
進階篩選客戶管理
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到場前掌握一切
時間軸會在您敲門前提供摘要：上次服務的備忘、收費金額、已傳送的訊息，以及鋼琴的測量結果。您會以記得一切的技師身分到場。
時間軸
